冲突事件后苹果营销法则:解除限购对抗黄牛
一面是新品上市后“各路卖断货”,一面却是解除限购。本月6日上市的苹果新产品——iPad 2再次成为业界瞩目的焦点。与以往发货后迅速断货不同的是,这一次,苹果官方专卖店尽管表明了对“黄牛”的严厉态度,甚至双方不惜发生正面冲突。但之后苹果却解除了一贯的“限购令”,这被业界认为在为“黄牛”大开方便之门。苹果公司在京城下一步的营销策略,成了谁也猜不透的秘密。
再玩“饥饿营销”?
在iPad 2销售当天,各个渠道马上传出了“货已售罄”的“捷报”。苏宁、国美(微博)纷纷表示,内地上市的Wifi版iPad 2分为16GB、32GB、64GB 3款,共有黑白两种颜色,价格分别是3688元、4488元、5288元,均比iPad 1的首发价要便宜300元。“各首发门店在短短半天时间就售出千台左右iPad 2,这一幕也和iPad 2在全球其他地区上市的情况如出一辙。”随之而来则是苏宁、国美纷纷出现了卖断货的情况。
网购方面也同样面临如此境况,目前苹果官网上显示其6种Wifi版iPad 2全部处于“暂无供应”的状态,当当网的Wifi版iPad 2也仅剩3款型号尚有存货。不过记者发现京东、卓越网等网站还没有销售Wifi版iPad 2。淘宝网上销售的Wifi版iPad 2则要比官方报价高出几十元。一时间,苹果再玩“饥饿营销”也迅速成为了人们的话题。据了解,这种策略也是苹果产品在市场销售的主要策略之一。其策略让苹果收益颇丰。
在苹果公司最新发布的2011财年第二季度财报中显示,苹果2011第二季度的总收入为246.7亿美元,净利润为59.9亿美元。相比去年同期的135.0亿美元总收入和30.7亿美元净利润,几乎接近了翻倍增长,分别为83%和95%。据了解,2010年iPad占据了近90%平板电脑的市场份额,销量近1500万台,这使苹果成为全球最大的平板电脑品牌制造商。
不过也有零售业人士指出,所谓“饥饿营销”,除了对产品货物数量控制严格外,也会对新产品信息高度保密,从而引起消费者的好奇心。公开资料显示,苹果在iPhone正式发售前,把它的所有细节保密长达30个月。
解除“限购令”对抗“黄牛”
不过与上述零售渠道不同的是,本该同样迎来“卖断货”的苹果官方专卖店,却因为一场闹剧让其在iPad 2的销售渠道中显得有些与众不同。在iPad 2正式上市的第二天,在苹果专卖三里屯店门外,发生了一起据称是苹果店员的外国男子与一名疑似“黄牛”的中国男子的殴斗。在影响到周围消费者正常购买后,一度引来了三里屯店的“闭门装修”。目前对于双方的真实身份也未有任何官方说法,不过这场闹剧却引发了苹果专卖店在京做出的一项奇怪举措:解除了在京门店对iPad 2每人每日限购两台的限购措施。而此时似乎除了专卖店,其他渠道几乎都面临着“卖断货”的情况。
对此苹果中国负责人和苹果客服均表示并不知情,截至发稿时苹果官方仍未做出新的回应。不过这一举措也普遍引起了业内人士的质疑。不可否认的是,在解除限制之后,很快便引来了大量抢购。据悉有消费者甚至一次便购买十余台iPad 2,不过最后却全部转到了“黄牛”之手。限购的作用显而易见的是为防止“黄牛”囤积商品。不过解除限制后,“黄牛”的大量购买很容易让iPad 2出现断货现象。而一旦出现断货,正常销售的“最后一道防线”被突破后,消费者将不得不面对“黄牛”的加价倒卖。
现在看来“黄牛”也正在等待着iPad 2被卖断货的情景。在苹果北京店表明决心要与“黄牛”斗争到底的同时,靠苹果产品“吃饭”的“黄牛”已经卷土重来。有的“黄牛”甚至在售卖产品吆喝时明确地表示,“过两天断货就更贵”。(责任编辑:admin)
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