宏达电“Sense”的未来

随着摩托罗拉（Motorola）不再像以往那样热心研发自己的手机用户界面，这层系统“皮肤”的前景似乎也不再明朗。然而，宏达电（HTC）仍然致力于为其品牌客户提供更好的用户体验，他们的产品叫做“Sense”。

事实上，宏达电已经采取多项措施在各个方面推广“Sense”的应用，使之更具吸引力。据该公司用户体验主管德鲁·巴姆福德（Drew Bamford）称，这些措施包括，给手机装上电子书阅读器，搭建“数字起居室”，增加“自然互动”功能，以及提供更多的用户定制选项。

“在过去的一年，"Sense"的生命延伸到了手机之外，”巴姆福德在一次采访中说，“从前，"Sense"只是我们公司Android、Windows和Brew系统手机之间的粘合剂。现在，"Sense"的生命延伸到网络，让我们更够做出更酷的事情。”

迄今为止，这些“更酷的事情”还大多集中在帮助那些丢失手机或将手机放错地方的用户。宏达电的用户可以利用HTCSense.com来远程定位设备的位置，或对自己的短信进行备份。不过巴姆福德称，在未来，“Sense”会专注于“向手机提供更酷的内容”。

这些内容包括书籍、杂志、报纸以及音乐和视频，巴姆福德表示，这些书籍和杂志将是“读者应用”的一部分，这一应用已在欧洲市场发布，美国市场的发布日期也已确定。在欧洲，宏达电和电子书网Kobo建立了合作关系，后者将通过“读者应用”向宏达电用户提供电子图书。

在美国市场，宏达电也许会选择不同的合作伙伴，但运作机制将大同小异。至于视频，宏达电已经和在线电影租赁商Netflix结成联盟，宏达电旗下的Window Phone 7系统手机可以通过扩展获取Netflix的视频内容。巴姆福德说，“我们的目的是积累将发现和获取内容整合在一起的经验，并将之应用到我们美国市场的产品上。”

“Sense”也不会仅仅停留在手机或网络之上，巴姆福德称，这一用户界面系统很快会被移植到新的平台和设备上，诸如电视机和起居室。作为一家智能手机制造商，宏达电在数字娱乐领域尚不为人所知。尽管如此，巴姆福德将“Sense”称作公司进入该领域的绝佳武器。

宏达电已经在人们的起居室占得一席之地，该公司向市场发售了一种名为“媒体链接”（Media Link）的无线适配器，可以将旗下手机上的内容输出到电视机（通过Wi-Fi），另外还有一种“电视输出”（TV Out）缆线，可以让用户在电视机上观看或浏览他们设备上的视频或文档。

巴姆福德将“媒体链接”适配器比作一台“迷你机顶盒”和一个“没有屏幕的手机”。“这表明，我们可以利用"Sense"平台做各种激动人心的事情，”他说，“你绝对应该在自己的起居室里体验一下"Sense"的魅力。”

这些多媒体扩展的应用是重大科技进步的体现，比如第四代无线网络（4G）的发展。目前，宏达电只在美国市场推出了一款4G产品，即电信运营商Sprint Nextel代理的Evo 4G手机。但有传言称，宏达电将于2011年推出更多的4G产品，包括该公司第一款兼容LTE标准的4G设备。巴姆福德表示，无处不在的4G网络将使视频电话和流媒体服务成为日常生活的一部分，也将促进智能手机向便携式媒体中心方向发展。

宏达电应对4G时代来临的计划之一，就是推出一款“别具新意”的进行视频通话的4G手机。目前，EVO设备在进行视频会议时还有赖于具备下载功能的外部服务支持。巴姆福德预测，今后的智能手机将被当做便携式数字录影设备（DVR）使用，它能够摄录存储影像，并通过无线连接在电视上播放。“在某些时候，你可以想象一下，用4G手机代替家庭互联网服务的情景，”他说，“我想我们正处在这场变革的风口浪尖，新一代移动产品和旧式起居室生活之间的冲突无可避免。”

“自然互动”是另一个“大趋势”，这一功能将出现在以后版本的“Sense”当中。对此巴姆福德故意含糊其辞，只是说新功能将于未来几个月内推出。不过，该功能似乎是构筑在宏达电今秋对“Sense”的一项更新基础之上，比如当用户拿起手机时，它会自动调低手机的振铃强度。“这功能就像是赋予产品以智能，使之能够转译出你自然而然的行为……不需要你表达自己的意图，它就能完成你所期待的动作。”巴姆福德如是说。

在所有这些计划里的升级之中，“Sense”显然是宏达电的优先项目。“在未来一年左右，我们将把"Sense"开发成更丰富、更能干以及更令人信服的用户体验，”巴姆福德说，“我们已经为"Sense"的建立付出许多，我们不打算放弃。”