想通过互联网赋能零食行业的“芒果先森”为何玩砸了(3)
所以,做IP并不仅仅是形象要讨喜,IP背后创造的文化更重要,要能够面向消费群体传播企业独特的消费习惯或消费理念。
缺乏品牌价值,零食也逃不过价格战
在品牌IP化碰壁后,晓峰并没有停止在电商渠道的其他拓展方式。在转型线上渠道后的短短半年里,他在新品牌上的投入就已经超过一百万元,其中包括形象设计、营销活动以及线上运营团队的构建。
“经费投入是一码事,我从心里不愿意放弃这个新品牌,我觉得还是有机会的。”晓峰表示,当时出于对自家果干品质的信心,他相信在经过一段时间的积淀之后,产品口碑还是会通过互联网、社交网络传播起来,将有很大机会带来更多回头客。
但是随着时间流逝,他发现从产品上线以后,电商平台上的销量总是和优惠力度成正比。当营销活动减少或是优惠力度降低,销量也会应声跌落。
“果干都是真材实料,所以本身成本就不低了,一开始只是为了打基础做优惠价,长期下去我们是没有赚头的。”晓峰对懂懂笔记表示,大概几个月后,随着运营开支越来越大,他不得不恢复了原零售价。但“涨价”之后,晓峰没有等来回头客,而是迎来了销量的断层式下跌,“第二个月销量环比少了90%左右,三个客服闲得整天没事干。”
感觉这样下去肯定要“亏惨了”,晓峰又开始寻找问题的关键。他和团队分析后认为,电商平台上的许多果干零食产品,售价普遍都不高,而他们的零售价明显高于平均水平。以蔓越莓干为例,自家产品定价为39.9元/500g,而网上价格最低的卖家却卖到了19.9元/500g(包邮)。
“排除质量上的因素,这个价格比我们产品的成本还低不少。”但是对方动辄每个月上万次的成交量(而且持续半年),令晓峰瞠目结舌,他对此百思不得其解:没人会做长期亏本的买卖,那么这些卖家的成本一定是低于售价的,无外乎是通过大量出货“薄利多销”赚取利润。“算上加工费之后,成本低于19块钱一斤的蔓越莓,还能包邮!?我自己都不敢想那是什么样子的。”
晓峰自有品牌的果干价格也不是电商平台上最高的,他发现一些高知名度零食品牌,果干零食动辄几十上百元元一斤,并且销量也还不错。没办法,网上IP没有打响第一炮,晓峰只能选择加入电商零食品类的低价竞争。
“搞低价竞争不是我的初衷,但为了能活下来,我只能想尽所有办法降低成本。”因为不想让品牌遭遇口碑滑铁卢,所以他采用了提升生产效率、减少运营开支、降低包装成本等很多手段。在一系列“节约”措施之后,晓峰勉强能够进行长期的“降价促销”了。
通过微弱的价格优势,“芒果先森”在电商平台上稍稍站稳了脚跟。此时晓峰渐渐发现,不仅是他们这些转型互联网的传统零食品牌,不少一诞生就定位电商的零食品牌也都在低价“泥潭”里挣扎。
面对互联网零食行业头部企业的高压,他们必须持续推动各种促销优惠活动,并尽可能垂直在某个细分的零食领域里,从而找到自己在市场上的位置。当初的梦想也从“创造辉煌”变成“只求生存”。(责任编辑:方向)
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