机票搭售顽疾久治不愈真相
在旅游APP上选购一张标价为990元的机票,付款时却突然“涨价”到1157元。如果不是多留了个心眼儿,孙静(化名)这趟从北京飞往三亚的行程,就要多花近100元的冤枉钱。
“付款的时候看到最终价格与标价不对,我一直都以为只是加上了机场建设费、保险费呢。”孙静告诉法治周末记者,“可我这次点开明细仔细看了看,却发现除了机场建设费、保险费外,还包含了快速安检、贵宾休息室、专车酒店优惠券等一堆我并不需要的东西。”
孙静的经历并非个案。法治周末记者了解到,不少消费者通过旅游APP购买机票时,一开始还兴冲冲地以为抢到了低价机票,但付款时却发现被捆绑搭售了五花八门的消费券,多扣了几十乃至上百元;而这些消费券的搭售十分隐秘,没有醒目的提醒,取消起来也十分麻烦。
在销售机票时捆绑搭售优惠券,已经成为不少旅游APP的生财之道。专家表示,机票捆绑销售是一种违法违规的行为,涉嫌违反我国反不正当竞争法、消费者权益保护法,侵犯消费者的知情权和选择权。
1张机票搭售3张消费券
去三亚旅游,孙静筹划了很久。为了避开人流高峰,她特地选择在五一小长假之后前往三亚,于是准备购买5月6日由北京飞往三亚的机票。
孙静告诉法治周末记者,一般而言,她都会选择在旅游APP上购买机票:“在旅游APP上能够对比不同航班的价格,而且经常都有很大折扣的优惠,比直接在航空公司网站或APP上买方便多了。”
这一次,她选择了一张标价为990元的3.9折机票。在点击订票并进入付款页面后,孙静发现,原本标价为990元的机票,需要支付1157元。(责任编辑:方向)
- “扫一扫”关注融合网微信号
免责声明:我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间,融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证:不保证内容满足您的要求,不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网,融合网不承担任何法律责任。
第三方企业注册用户在融合网发布的内容(包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容)仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点,并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息,并不代表本网站的观点和立场,更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点,与本网站立场无关,不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断,自行决定并承担相应风险。
根据相关协议内容,第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者,需自行对所发表内容(如,字体、图片、文章内容等)负责,因所发表内容(如,字体、图片、文章内容等)等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者(即,第三方企业注册用户)承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。
第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容(如,字体、图片、文章内容等),经相关版权方、权利方等提供初步证据,融合网有权先行予以删除,并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果,融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。
个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容(如,字体、图片、文章内容等)存在侵犯自身合法权益的,应准备好具有法律效应的证明材料,及时与融合网取得联系,以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。
融合网联系方式:(一)、电话:(010)57722280;(二)、电子邮箱:2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net
对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。