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如何“破风”:共享单车面临的营销困境?

来源:互联网指北 作者:互联网指北 责任编辑:方向 发表时间:2017-04-28 12:06 
核心提示:资本催生出了不少的“风口行业”,也让这些“风口行业”开始先天困境,哪怕看上去已经安全“上岸”的共享单车遇到了困境:他们希望用营销在单车刚需之外扩展行业新的空间,然而他们却找不到合适自己的营销方式,让每一次的探索都成为了下意识的画地为牢

“困境”本不属于“风口行业”的,因为一旦被称为“风口”,所有人都盼着能够与这个行业发生点关系——要么入局创业,要么衍生产品,最不济当个乖巧的乙方,蹭蹭热点赚赚钱——只要大家都利益相关,失败的几率就会骤然降低。

不过当这个“风口行业”膨胀的速度超过了所有人的预期,众人拾柴火焰高的创业丛林法则就会失效,因为人们懂得如何支撑大体量产品的运营,懂得如何推动小体量产品的成长,却永远猜不透心智与生理发展不同步的叛逆期少年的内心。

资本催生出了不少的“风口行业”,也让这些“风口行业”开始先天困境,哪怕看上去已经安全“上岸”的共享单车遇到了困境:他们希望用营销在单车刚需之外扩展行业新的空间,然而他们却找不到合适自己的营销方式,让每一次的探索都成为了下意识的画地为牢。

共享单车的无厘头营销

一个产品将成长需要营销的协助,原因往往出自于这三个诉求:建立认知、教育用户以及口碑传播。

建立认知适用于那些新生产品。在内容、技术这些硬指标在短时间内难以取得较大提升的情况下,营销是拓展产品横向发展空间的最有效手段,因此这个诉求下的营销策略往往非常直接地击中用户痛点,试图建立起需求与产品之间的强关联;

教育用户适用于那些快速发展的产品。身处这个阶段的产品的功能结构会随着用户量的提升而不断扩大,产品形态的设计也会根据用户反馈而不断改版,不可避免地提升了用户的学习成本和适用门槛。因此这个诉求下的营销策略是建立在产品功能上了,用户的传播、参与、互动等行为都是对新功能的重复练习;

口碑传播适用于那些成熟运营的产品。身处这个阶段的产品往往已经有了稳定的用户群体和产品基调,行业和用户需求的变化逐渐趋于稳定,在降低了发展不确定性的同时却也逐渐丢失了主动传播的爆点。因此这个诉求下的营销主要是为了打破原有的固化局面,制造新的话题爆点,也往往成为产品形态转变的阵前哨。

于是共享单车们最近一系列的营销行为就有些“无厘头”了:

清明假期后,一波明星、网红宣传开始集体上线,共享单车们逐渐从行业实验性产品的层级进入到大众层面,借用名人自带流量完成了一波数据客观的传播;

4月22日,某共享单车向他的竞争对手致以生日的祝福,并暗示自己的行业先行者身份;很快竞品做出了致谢,并用同样的方式指出了对手产品中的硬伤;这次互搏很快引起了社交网络的大范围传播;

4月26日,“红包单车月入万元”的传言开始出现在互联网上,许多媒体也纷纷报道了类似“请假刷单车红包,一天赚500天”的事件,甚至成为了不少蓝V愿意蹭的热点……

这些营销事件虽然没有什么硬伤,但是除了“数据可观”这个利好之外,你实在很难找到它们上线的理由——

让明星骑行也算不上什么黑点,毕竟明星背书能够帮助一款需求快速发展的产品获得更精准的流量,只不过作为一个“每日营收近千万元”的行业,这样的营销手段与发展程度难免有些脱节。(责任编辑:方向)

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