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人工智能与互联网其实有点冲突(2)

来源:李智勇 作者:李智勇 责任编辑:方向 发表时间:2017-01-19 20:15 
核心提示:产品整个打磨周期大概在一年左右,这其中正反馈有两种:一是MIUI上获得的各种积极反馈,二是半天内预订超过30万台了。一旦后一个反馈出现,那就不管是CEO还是资本就都会更有信心扩大战果。总结来看这是两个步骤:

产品整个打磨周期大概在一年左右,这其中正反馈有两种:一是MIUI上获得的各种积极反馈,二是半天内预订超过30万台了。一旦后一个反馈出现,那就不管是CEO还是资本就都会更有信心扩大战果。总结来看这是两个步骤:

第一步在相对成熟的体系上进行定制组合(高通+Android)。

第二步获得市场正反馈并加大投入。

如果拿智能音箱做对比,那就就会发现差距还是挺大的。

第一根本没有一个相对成熟的软硬件体系,而是大家都在摸索之中。软件上,指望别人把中文语音交互做成Android那样的成熟度比较不靠谱,必须得是中国企业自己挑大梁了。这次如果真的搞成了,那还可以顺手搞定我们呼唤了许多年的国产操作系统问题。硬件上也因为是新东西所以根本还没有成熟的生产链条来给你配套,很多人估计都是第一次听说世界上还有一种东西叫麦克风阵列,里面还要做Beamforming来定向收音。

第二正因为前面说的问题Echo这类产品就不太可能迅速获得市场的正反馈。作为一种纯正的必须全依赖于自己技术的新东西,最初体验最多可用,然后就需要持续打磨,但最初销量是不可能高的。这就和我们互联网培养出来的一波流打法差异很大,一波流打法下大家总想速胜,干个一锤子买卖,行了我再增加投入,但这事它事实上要求即使没卖出去那么多的时候还得持续投入。

看着不过是又一款新产品,但Smart Speaker这新品类事实上整体上挑战中国企业的文化、方法论和技术水平。总结来看,现在国内并不缺做智能音箱的,也不缺把智能音箱做出来的,唯一缺的是持续投入真把产品做好的。形象点讲,如果以Elon Musk做SpaceX的姿态来做,那这事是能搞定的,但以做脑白金的姿态来做,那最多还是一个叮咚。

少点想象和PR,多看点问题

AI这领域的核心问题是想象和PR太多,落地太少。不是不能落地,而是落地的长周期导致有些人对此兴趣不足。这通常并不是个人问题,而会涉及到公司文化上的深层次冲突。假设说我们身处一个快节奏的公司,公司一切KPI等全基于此来确立,那一个人进入公司后,他只有两种选择:一个是真心做慢节奏的产品,忍受长期没成绩,中途可能还被干掉了;二是想点办法快点出彩,避免从他老板的角度看过于尴尬。显然的PR是一种缓解尴尬的有效手段。

一个公司如果真想做人工智能,必须正视的问题至少有两个,而这两个都需要比较高的战略耐性:

限定范围与开放领域

我们总是可以在一个极为狭窄的领域里证明人工智能的强大,比如识图、标准环境语音识别、下棋、最强大脑。但这就和让人和计算机比计算速度一样,缺乏一种现实意义,做PR是可以的,但做产品就不灵。如果对话系统被限定于只回答100个问题,那之前的硬编码也可以做的非常精确,但那显然会因为适配范围太窄而对用户不产生价值。(责任编辑:方向)

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