途鸽WiFi涉嫌虚假宣传 商家与第三方平台或应担责(4)
对此，邱宝昌表示，一旦消费者提出商家涉嫌欺诈，则平台应及时进行纠正，通知商家，或屏蔽、或删除商家产品链接，若在收到消费者投诉后，携程等第三方平台仍未采取措施，则应承担连带责任。
消法专家葛友山也认为，携程、天猫等第三方平台应向消费者提供商家真实的用户名、地址、联系电话等信息，若消费者向平台提出相关信息知情权请求，平台拒绝提供，那么第三方平台也应承担相应的连带责任。
“如今使用漫游WiFi的人越来越多，携程、天猫等第三方互联网平台可考虑制定网络服务协议，对WiFi网速区间进行约定，一方面能避免商家与消费者因为网速快慢问题产生争议，另一方面也能明确消费者的知情权。”刘明建议道。
(责任编辑：方向)
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