清明到网上献一束鲜花(2)
之后netor才形成了完全靠客户自主添加来组建资料的模式。“一个名为‘广东揭西河婆蔡氏’的族谱专门组建了电子族谱修谱委员会,各个分支各有专人负责输入和修订,自2003年至今修了7年,目前入谱人数超过8500人,是目前国内人物最多的在线族谱。”
截至2010年4月1日,netor已有宗祠3415座、万家姓3409个、5559套宗谱,入谱人数超过20万。
“netor的地面资源也是我们的特色之一。上海福寿园、北京万佛园、北京天寿园、北京潮白陵园、南京雨花台功德园等地面资源,这些传统祭祀企业和我们并没有竞争关系,和实体祭祀企业的合作可以让传统祭祀和网络祭祀相互补充。”陆炜补充道。
记者看到,netor上可以找到如毛泽东、周恩来、邓小平、宋庆龄、大批共和国将帅、科学院和工程院院士的名人馆,这些馆大部分由家属或者学生维护,上传各种资料。陆炜认为这些资源之后都会成为重要的历史文化遗产。
尽管10年以来netor充分准备了营销渠道和产品开发,但是建馆量达到5万之后井喷这一创建者最初的预想并没有能够实现。陆炜分析道:“市场的准备比我们想象得要长。”
在陆炜看来,网站发展比较慢的原因是网民年龄普遍较小,“研究表明,我们的主要客户群年龄是在35岁以上,他们对生命的感受更深刻。”另外一个原因是,人们对于传统祭奠方式很难一时转变过来,对网络纪念的认同有个过程。
“另外,行业的资金进入较少,由于带宽等因素,许多已经开发的服务无法及时上线,导致一直没有突破性的发展。”陆炜告诉记者,“netor从一开始,就是依靠创始人的自有资金,滚动了10年。不过这也证明了netor较强的生存能力。”陆炜表示在考虑借助资本推手达到跨越式发展。
中国殡葬协会专家委员会秘书长、上海福寿园副总经理伊华则认为,服务的单一和技术瓶颈也是目前网络祭祀发展缓慢的主要原因。“比如清明、冬至等大节日,经常会有用户太多而服务器跟不上的情况发生。但是从未来的发展方向来看,网络祭祀是大趋势。”
2010年一家政府背景的祭祀网站正式开张营业,福寿园等实体祭祀企业也将要开出自己的网络祭祀平台,对netor来讲是一个挑战。
陆炜表示:“由于中国已开始步入老龄化社会,死亡人数逐年上升,但墓地数量严重不足;国务院出台的《殡葬管理条例》已经明确要进一步控制墓地使用年限。可以预见,墓地消费未来在政策面上将受到抑制,而这一抑制将引导人群寻求替代性或补充性的纪念消费,比如网上纪念。目前我国30岁以上上网用户已经超过30%。互联网人群目前正在从年轻人延伸至中老年人,社会的主流人群将更多地聚集到网络中,而社会主流人群恰恰是网上纪念的目标客户群。”
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