全球电信业入复苏通道 移动互联网成重要驱动力

受世界经济呈现复苏态势的推动，全球电信业正逐步走出发展的低谷。在网络设备投资方面，据市场研究机构Infonetics Research预测，2011年电信运营商的资本支出将开始反弹，升幅为1.6%，标志着新一轮投资的开始。从各大电信运营商最新公布的财报来看，截至2010年9月30日，沃达丰、AT&T以及西班牙电信等公司业绩增长显著，尤其是移动数据业务成为发展的最大亮点，也使电信运营商面临不小的考验。

2010年全球电信业发展突破拐点

全球性的经济复苏将为电信业的发展注入强劲动力。根据中国社科院日前发布的《世界经济黄皮书：2011年世界经济形势分析与预测》，2010年全球经济将增长4.8%，正从“大衰退”中艰难走出，预计2011年世界经济将继续维持缓慢且不平衡、不稳定的增长。随着整体经济环境的向好，市场消费需求的复苏，全球电信业将逐渐摆脱困境。工信部电信研究院专家预计，2010年全球电信运营业收入将增长3%左右，达到1.7万亿美元。

同时，由于整体电信市场的恢复增长，加上各国纷纷出台的宽带升级政策，将使电信网络设备投资出现回升。种种迹象表明，各国电信运营商网络投资将主要聚焦两个方面：一是宽带网络的升级，美国、英国、澳大利亚、韩国、新加坡等国均对高速宽带网进行规划，芬兰甚至把宽带接入权确认为公民基本权利之一；二是下一代移动通信网络的建设，欧美和日韩运营商都在加紧部署LTE网络，瑞典、美国、日本等国运营商已推出LTE商用服务。

2009年，受宏观经济的疲弱影响，全球电信运营业发展显现颓势。数据显示，2009年全球电信运营收入为1.65万亿美元，同比下降2.5%，自上世纪90年代以来首次负增长。在此背景下，欧美运营商大多削减网络投资，这使全球电信市场的投资规模下滑。根据市场调查公司Gartner的测算，2009年全球电信设备投资比2008年下降4.2%。2009年，全球电信业增长陷入迟滞。

2010年无疑是具有转折意义的一年，不仅电信运营业收入已开始步入上升通道，而且电信运营商的资本支出降幅收窄。以AT&T为例，2010年第三季度财报显示，当期营收达315.8亿美元，高于2009年同期的307.3亿美元，超出了华尔街的预期。另据Infonetics Research报告显示，全球电信运营商的资本支出2009年下降5.3%，2010年下滑3%。工信部电信研究院专家刘默认为，从全球电信业的总体走势看，电信运营业将在2010年以后实现复苏和持续增长。

数据业务增长成重要驱动力

数据业务已成移动市场的主要成长动力，而且是电信运营商发展的重点。以沃达丰为例，根据沃达丰发布的财报显示，截至2010年9月，其营业收入达到226亿英镑，与2009年同期相比增长3.9%，净利润为75亿英镑，与2009年同期相比增长56%。沃达丰表示，在未来的发展中仍将侧重于数据业务的发展。数据业务收入持续稳定增长，在电信运营商移动业务中占比继续增加。北美运营商移动数据业务发展尤为突出，非短信类收入占其移动数据业务收入比重超过65%。

在移动数据业务发展方面，由于越来越多的消费者习惯于手机上网，同时，丰富的网络内容和应用刺激了消费者对移动互联网服务的使用，电信运营商因此通过流量费、应用分成等形式取得收入的增长。据国际电信联盟一份《2010年的世界：信息通信技术的实施和数字》的报告显示，移动宽带过去几年出现了大幅增长。全球3G注册用户数已经达到9.4亿，2005年时的这一数字仅为7200万。

随着全球移动互联网的不断发展，来自数据业务和语音业务的收入差距逐渐缩小，且数据业务大有赶超之势。伦敦市场调研公司Ovum预测，2015年全球移动数据收入将从2010年的9068.2亿美元增至1万亿美元，增幅10%。相比之下，2015年全球移动语音业务收入将从2010年的6633.6亿美元降至6079.1亿美元，下降8.4%。根据独立电信分析师在“2010至2015年区域与各国移动电话预测组合”中公布的数据显示，亚太地区的语音服务收入将会从2010年的1820亿美元开始下降，到2015年将只剩下1760亿美元。同时，移动数据服务的收入将有稳健的增长，2010年市场规模为840亿美元，到2015年将增长为1330亿美元的规模。

数据流量的爆炸式增长给运营商带来巨大的发展机遇。工信部总工程师苏金生日前在“2010移动互联网国际研讨会”上表示，从2007年到2009年全球移动语音流量增长两倍，移动数据流量增长18倍。另据市场调研公司Coda Research Consultancy去年3月发布的报告称，随着iPhone、Android等手机的日渐兴起，未来五年内手机数据流将会增长40倍。到2015年，移动数据营收(不包括短信收入)将占据运营商总数据营收的87%。

智能手机的拉动效应使数据流量急剧增长。花旗银行近日发表的一份报告称，2010年全球智能手机销量增长53%，预计2011年全球智能手机市场将增长29%，并将以每年20%左右的速度增长到2013年。该报告还援引调研公司Gartner的预计称，2010年整个应用市场的规模大约为40亿美元，到2013年将增至270亿美元。智能手机的日益普及驱动应用市场的迅猛发展，花旗银行认为其影响力可与2000年初宽带的普及相提并论。

移动互联网发展喜中有忧

电信运营商对数据业务的迅猛发展可谓既爱又恨。数据流量飞速增长让运营商看到了发展的机会，也给运营商网络扩容带来压力：一方面，手机上网用户的增长使移动网络带宽面临考验；另一方面，移动互联网应用大量消耗网络资源。可见，面对庞大的数据流量，运营商如果应对不当，移动互联网的“美酒”就很可能变成“苦果”。AT&T、O2等运营商都曾相继遭遇因数据流暴增而导致的网络瓶颈问题。

有消息称，日前，AT&T公司与高通公司达成了以19.3亿美元收购后者无线频谱的协议，以应对用户对带宽日趋增长的需求。AT&T所收购的频谱“都是高质量的频谱，集中在城市地区，穿透墙壁和窗户的能力非常强”。有分析师表示，收购高通的频谱将有助于AT&T缓解网络拥塞问题。此外，AT&T在一些重点地区扩大WiFi覆盖范围以分流数据流量。加强3G网络和WiFi网络的协同，也是有效实现3G移动互联网流量分流的一种方式。

不仅如此，电信运营商在移动互联网时代还面临更加激烈的竞争，包括运营商之间的同质竞争和运营商和互联网业界等的异质竞争。运营商的确从数据业务发展中获益，但也面临网络投资回报率降低的风险。对此，欧洲移动运营商日前表示，谷歌、苹果和Facebook的服务占用了大量网络带宽，应承担数十亿美元的网络建设投资的一部分。同时，运营商还在寻求途径，向那些占用大量带宽的用户收取更多费用。

诸如苹果这样的公司对电信运营商而言“亦敌亦友”。运营商一方面需要借助苹果iPhone的影响力实现数据业务收入的增长，另一方面在产业链上可能面临被管道化、边缘化的风险。在2010年世界移动通信大会上，全球24家大型电信运营商宣布成立“大规模应用软件联盟”，以建设一个便于为所有手机用户提供应用软件的统一平台。该举措被认为是与苹果公司的应用软件商店进行竞争。

在智能手机市场上极具盈利潜力的服务领域，沃达丰、法国电信及其他运营商的表现一直以来都在苹果、谷歌和Facebook等公司面前相形见绌，但现在这些运营商正试图收复失地。据报道，为避免仅作为搭载苹果、谷歌及其他公司的服务和应用的“管道”，运营商目前正开始把业务范围拓展到传统业务以外，并计划推出自己的应用。

移动互联网将成为电信运营业深化转型并获得新增长点的关键机遇。当前，全球电信业发展呈现以下几个特征：电信市场向信息市场转型，电信用户向信息用户转变，电信消费向信息消费演进，在这样的背景下，电信运营商应与其他行业合作并实现有效整合才能满足消费者多样化、个性化需求。专家表示，我国电信运营业也面临着与其他行业的融合与重构，需要依靠诸如移动互联网等产业的优势，为整体行业注入新的增长动力。