“宝贝租车”APP上百位用户难取回押金(2)
此时,通过搜索,李素才发现网上有大量跟自己情况类似的用户,这些用户纷纷抱团加入维权群,目前,李素所在的维权群人数已达五百人。
合同遭变更公司承诺会退押金
国家企业信用信息公示系统显示,宝贝租车公司成立于2015年2月,法人代表为梁寿昌。中山隆信公司成立于2005年7月,法定代表人为刘晓宁。值得一提的是,刘晓宁既是中山隆信公司的法定代表人及董事长,又是宝贝租车公司的大股东,在宝贝租车公司的股东构成中,刘晓宁出资占比高达72%。
在迟迟收不到押金后,用户们开始纷纷联系宝贝租车公司和中山隆信公司,并向两家公司所在地的消委和工商分局进行投诉。也就是在此时,2016年8月,宝贝租车APP版本更新,有细心的用户发现,该平台上的租赁合同已作修改,由原先的三方协议变成了两方协议——即出租方(甲方)为宝贝租车公司,承租方为用户,合同中已没有了中山隆信公司。关于合同到期的约定也有变更,
其中有一条款为,“乙方必须在合同期满1个月内,将租用产品退回甲方指定地点,如果乙方未能在期满后1个月内申请退还租用产品,则将被视为乙方自愿购买租用产品,甲方不退还押金”。
据知情的用户介绍,2016年11月,去过宝贝租车公司的用户发现,该公司办公地“人去楼空”;2016年12月,中山隆信公司所在地工商部门在收到诸多用户的投诉后开始介入,但工商部门在调查后给出的答复是“该公司提交了证明,声明其与宝贝租车公司已没有关系,其没有还款义务,还款要找宝贝租车公司”。
“像我们群里基本上都是早期参与1元租车活动的用户,当时都是三方协议,但是APP更新之后,有些宝妈因为之前没下载电子协议,就变成了与宝贝租车的双方协议。”李素介绍。
由于租赁协议已被变更,维权的用户只能继续找宝贝租车公司。“虽然办公地已锁门,不过宝贝租车的官网和APP还在运营,客服解释‘因资金问题所以搬迁了地址’,并给我们提供了新的退车地址,也就是宝贝租车公司新搬的地址。”李素说,但因为时常联系不上客服,有的用户来到宝贝租车公司新地址追要押金,也有用户准备走法律程序。
记者搜索发现,实际上,在2016年8月,宝贝租车在其微博上发布过“关于合同到期按序返还押金的相关解决方案”,其中称,由于公司返款流程繁琐、系统不完善、大量用户合同集中到期等原因,目前,公司还不能保证所有用户押金,都会按照合同约定时间及时返还;鉴于此,公司承诺所有到期订单押金都能得到妥善返款,即日起会以最快速度,根据订单到期先后时间优先办理押金返款;还未返还车辆的用户,可在合同到期后免费使用车辆,在收到公司返款后再返还所租车辆。(责任编辑:方向)
- “扫一扫”关注融合网微信号
免责声明:我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间,融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证:不保证内容满足您的要求,不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网,融合网不承担任何法律责任。
第三方企业注册用户在融合网发布的内容(包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容)仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点,并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息,并不代表本网站的观点和立场,更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点,与本网站立场无关,不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断,自行决定并承担相应风险。
根据相关协议内容,第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者,需自行对所发表内容(如,字体、图片、文章内容等)负责,因所发表内容(如,字体、图片、文章内容等)等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者(即,第三方企业注册用户)承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。
第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容(如,字体、图片、文章内容等),经相关版权方、权利方等提供初步证据,融合网有权先行予以删除,并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果,融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。
个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容(如,字体、图片、文章内容等)存在侵犯自身合法权益的,应准备好具有法律效应的证明材料,及时与融合网取得联系,以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。
融合网联系方式:(一)、电话:(010)57722280;(二)、电子邮箱:2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net
对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。