Google又把事搞砸了，至少从语音交互上看是这样的(3)
引申一下这意味着什么？
这意味着Google可能很难追上Amazon了。
Google和Amazon相比无疑的在技术层面上会有优势，但是如果对技术进行分解我们会发现实际上Google真正可能具有优势只是NLP和搜索部分。这就非常可怕，因为NLP部分不存在质的差异，你并不能在这个点上单凭算法明显拉开体验，而在内容没多到一定程度的时候，搜索的优势根本体现不出来。而一旦技术突破，亚马逊则在这部分累积了足够多的数据。请注意这里的数据是完全和场景匹配的数据，而不是匹配度低的网页公开数据，其中还包含了用户的各种偏好。
这时候没人会和Google扮演陪练的角色，一起从头玩一遍。
Google好像又把事搞砸了
在过去漫长的时间里，Google这个公司有点被神话了，让人潜意识的觉得它无所不能，但Google实在不是一个做产品的公司，我们也许可以把它定义为做算法的公司或者对算法痴迷的公司。如果Google真的在语音交互这事上玩大条了，那核心原因很可能就在这里。
做算法的时候技术是第一维度，但做产品的时候体验是第一维度，你并不能掉过来玩：我这项技术很NB，所以我要把它放产品里，所以用户要为此买单。而是要反过来思考，比如延时、响应率和对答准确率在这类产品上影响用户体验，所以我要在现有技术上把这体验做到极致。
从表现出来的行为来看，Google正好属于前一种。
上面说到的选择两麦克风方案来实现Google Home，从这个角度来解释也是合理的。比如说如果想在云端用深度学习等处理前端信号问题，并坚信能做好，那这么选择前端方案就完全没问题，后端持续改善算法就行了。
但这样一来产品体验上打折扣就非常厉害。如果Google是第一个发布这种产品，时间窗口很大，那也问题不大，关键它不是，它需要这样一款产品来和亚马逊的Echo竞争，这就可怕了。你是后发，那怕做到一样的水平也没啥优势何况你还差一截。挑战新技术这事在工程师思维下是合理的，但在产品思维下就错的离谱。
这类的问题点还有很多，比如你唤醒词叫什么不好非叫”OK Google”，做智能助理显然Alexa更适合这种拟人一点的情景。
Google Home出来后本应该使劲推广Google Assistant到各大厂商，而不是趟在既有的优势上睡大觉（Google在技术、不同设备关联、内容上是有优势的，毕竟它有Youtube等），但从CES上来看，Google并没有忙着干这事，至少到现在为止我们还看不到Google版的Alexa Service Kit和Alexa Voice Service。(责任编辑：方向)
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