科技驱动下新浪潮的必然选择
本文原标题:《正在落幕的免费时代:科技驱动下新浪潮的必然选择》
我们经历了一个非常神奇的免费时代,音乐是不要钱的,软件是不要钱的,视频是不要钱的,硬件是贴着成本卖的等等,甚至克里斯·安德森还专门写了一本书叫《免费:商业的未来》。但风向似乎正在转变,硬件上极为激进的乐视陷入欠款风波,而视频网站开始积极推出收费服务,似乎可以说以免费为代表的互联网时代正在落幕。
免费背后的密码
免费背后的核心还是经济问题。
我们假设一款工具App的开发费用是200万,再假设它有1亿用户,每个用户有2年的使用周期,那么把开发费用平摊到每个用户身上成本是0.01元。与此同时如果每个用户身上两年获取的收入为40元(通过广告、游戏等),那么这款软件完全不需要收费,极端讲甚至可以付费来激进的获取用户。这就是为什么此前互联网公司那么热衷于烧钱的根本原因,每多烧来一个用户它就能赚十几甚至几十块。
360的老周最先认识到这点,所以把杀毒软件免费,并总结出了自己的经典产品开发方法论:产品驱动,短周期迅速迭代。刚需高频,单点突破,横向展开。相比之下,McAfee则好像到现在还没转过这个念头来。
但就像任何方法论或模式总是有自己的边界一样,整个互联网时代里面最刺目的两个点就是:视频和音乐,这两个点完全违背互联网时代的一般规律。不管是爱奇艺还是QQ音乐等产品其DAU在各种App中排名极高(基本可以排进前10),但它们就是无法盈利。背后原因也并不复杂,还可以用上面的例子进行说明:假设每个用户身上可以获取的收入保持不变还是两年40元,那么只要两年里的版权、带宽、存储、人员费用超过40亿,那这公司就赔了。互联网模式显然并非无所不能,而是有着自己清晰的边界,其盈利模式其实是相当脆弱的。
上面这个账还可以在时空上延展一下,形成各种变种的算法,比如如果一个用户的平均生命周期是5年,那么我甚至可以把前两年可以赚到的钱补贴出去,这样只要用户在我手里我就有机会在后面3年里把钱赚回来。
互联网时代的免费是靠这样几个点支撑着的:低廉的用户获取成本,成熟的后端变现系统,接入即可赚钱(正常人很难想象Facebook、Google的广告系统变的有多么强大)。但入口价值不应该被高估,平均来说一年算20块也就差不多了,如果是系统级应该可以高一点。
硬件免费背后的纠结与陷阱
当把互联网的后端变现和时空上的未来折现放到硬件上的时候,事情就变的有趣起来。做硬件的企业会面临一种非常尴尬的判断:你的用户到底是价格敏感还是不敏感?
如果你的用户价格敏感,那你不把价格拉低,你的竞争对手很可能就会用后端变现的钱以及未来的钱来打你。而你的品牌以及产品自身如果没有任何溢价,那一打就被打死了。所以为了避免被动降价,互联网公司就喜欢用上述方式把产品价格主动拉低。这时候其它竞争者就很尴尬,他必须判断跟还是不跟,不跟失去客户,跟的话赚不到钱。(责任编辑:方向)
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