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对话微博CEO王高飞:微博永远不缺压力,专注于社交媒体(3)

来源:王冠雄 作者:王冠雄 责任编辑:方向 发表时间:2016-12-01 16:53 
核心提示:第二,微博在社交媒体领域的份额是不是在增长?我们不希望出现Twitter的情况,虽然社交媒体市场在增长,但是Twitter在社交媒体里面的份额已经落到靠后的位置了,这真是很遗憾的事情。 至于新发展起来的产品品类,比

第二,微博在社交媒体领域的份额是不是在增长?我们不希望出现Twitter的情况,虽然社交媒体市场在增长,但是Twitter在社交媒体里面的份额已经落到靠后的位置了,这真是很遗憾的事情。

至于新发展起来的产品品类,比如新闻客户端,比如手机游戏,比如直播,它们在某一年甚至几年的增速是不是超过社交媒体这个品类,是我们次要考虑的事情,什么品类这两年火,就公司转型做什么品类,是有些投机的,微博更多关注的还是自身产品定位。

如果进入新闻客户端市场,所有进入者要面对的一个挑战在于,无论你再强,BAT永远都不会退出这个市场,这是因为这是用户的基本需求之一。所以我们看到,百度改了信息流、UC也改信息流,BAT都在想各种各样的办法切入这个市场,这样一个红海市场,进入的意义和终局是什么,我们应该在战略上有所判断和抉择。我觉得今日头条在目前的竞争情况下已经做的非常不错了,可能中国新的创业公司里面,唯一没有跟BAT结盟的就是它。

已经走通了社交电商,帮助电商大号获得百亿多收入

王冠雄:微博已经百亿美金市值了,还能走多远业界都很关注。这里面,社交媒体电商无疑是一个重要增长点,像现在网红通过社交媒体成功导流的现象就让企业很动心。现在看,微博的社交电商的路子走通了吗?微博让这些流量直接跳转到淘宝和其它电商平台,而不是自己搭一套所谓社交电商的基础设施,原因是担心什么?

王高飞:我觉得严格意义上,社交电商其实不是一个电商的垂直品类。举个例子,就像3C数码电商和京东淘宝的区别一样,一个独立的3C电商很难长期做大,一家独立的社交电商也是类似,社交电商更像是一个用户和营销的渠道,进行比传统电商营销更有效率的平台。

在社交电商上,微博也走过弯路,几年前微博和淘宝兴冲冲地做社交电商,其实一开始还是想简单的从流量角度去解决问题,并没有从社交角度解决问题。微博在相关位置向用户推荐个性化的商品,给淘宝导入流量,社交在里面起的作用非常小,最多是账号打通,结果大家也看到了。

过去的一两年内,我们也考虑过是不是应该自己做交易体系,但是发现很难。后来我们确定了只做中间平台的策略,微博还是回到自己最核心的领域,专注内容和传播,坚决不做服务,服务都跳到第三方比如淘宝去,我们做好中间页策略。这里面有一个关键性的举措,用户点击商品链接后也不是直接跳转淘宝,而是跳转到一个中间页,中间页里面有一些简单的展示,用户喜欢就加进购物车,如果想买了就点“宝贝”跳到淘宝去买,当你不追求控制一切的时候,才能发挥自己的优势,形成平台效应。

我们从前年和淘宝合作开始做这个产品,已经积累了一年多经验。其实上,去年下半年以来,有很多网红店铺发现它在微博上的交易额开始超过了传统店铺的渠道,一旦超过之后这些店铺就开始往微博上大量投入精力。

另外,还有一个量变引起质变的问题。最开始,当手机淘宝客户端铺的量不够多的时候,微博也起不了太大作用,用户点击微博上的链接跳过去又不能买,比较影响用户体验。去年,手机淘宝的用户规模迅速扩大,而且跟微博的用户重叠度达到了百分之六七十,协同作用就显现出来了。(责任编辑:方向)

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