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八年开心网,它的功过是非都在这里了(5)

来源:程明霞 作者:程明霞 责任编辑:方向 发表时间:2016-07-22 11:59 
核心提示:这两年的开心网究竟发生了什么?在程炳皓看来,这两年开心网在玩命地开发各种新产品,全力以赴地创新,有人遇到我跟我说,开心网落后是因为你们不创新了,没有新的好玩的产品了。我觉得很无语,我们其实做了很多产

这两年的开心网究竟发生了什么?在程炳皓看来,这两年开心网在玩命地开发各种新产品,全力以赴地创新,“有人遇到我跟我说,开心网落后是因为你们不创新了,没有新的好玩的产品了。我觉得很无语,我们其实做了很多产品,只是都失败了。”

而在所有我访问到的前员工与现员工眼里,那段时间的开心网混乱而让人困惑——开发了许多新产品,“有的内测很一般,停掉了;有的内测挺不错的,也停掉了,不知为什么。”张磊说。

张磊不是开心网早期创始团队的成员,他2010年下半年加盟,2013年底带着自己在开心网的整个小团队离开创办了Bugtags,如今已是一家小有口碑的技术服务公司。

当初加盟的时候,开心网已经开始了坠落,但张磊还是在百度、360和开心网三份offer中选择了开心网。“当时一个是不想去已经定型的大公司,二来,因为我自己一直想创业,所以对于开心网那种空前绝后的崛起特别好奇,很想来看看这家公司怎么做到的。”

在开心网两年多,张磊主导和参与了很多产品的开发。在他看来,那段时间管理层明显压力很大,很着急,太注重产品的短期数据。此外,作为后加入者,他看到开心网多少背着成功者的包袱和一些固化的思维。比如,开心网起初完全靠产品和口碑传播崛起,没有做任何市场推广,因此,公司更偏重技术和产品开发,而在产品的市场推广上往往投入资源有限。当时有些产品无论从他个人体验还是内测效果来看都颇有前景,但最后都不了了之了,“还是少了一些破釜沉舟的勇气,”张磊觉得。

产品团队感受到的数据压力,体现出的急躁情绪,在市场团队那里看得一清二楚。“当时跟产品团队沟通时,觉得他们太在乎一城一池的得失,太在意产品的短期数据,缺乏长远的打算和耐心,看不出一套整体的打法。”孙璐说。

孙璐现任明思力旗下际恒公关的策略群总监,他曾是开心网的60几号员工。一方面,他拥有开心网早期团队成员普遍的气质,想法很多,干劲十足;一方面,他也有开心网早期员工普遍缺乏的一种能力——他的表达能力非常出众。

2009年初孙璐经猎头推荐,从酷6网加盟开心网。“当时跟开心网上上下下包括程炳皓在内很多人聊过之后,特别喜欢这群人。”两年后离开时,孙璐坦陈自己是带着怨气的,“当时产品团队在意的很多东西在我看来一点意义都没有,太追求爆款。那时确实不看好开心网的前景。”

压力和急躁之外,为了开发新产品而不断扩张的团队,在沟通、磨合上的成本也随之飞涨。且不说公司能力和文化是否随着人员膨胀而稀释,至少沟通链条变得越来越长。

“最初我们几个有什么事情,只要站起来喊一声问一句就解决了,现在每件事情先要问半天该去找谁,”创始团队一位成员在公司扩张到100多人的时候,就曾跟我抱怨开心网已经不是初创时的感觉。2010年底,我受邀参加开心网年会,恰好与这位员工同桌。刚落座她就皱皱眉,“刚进来时我觉得又回到新浪开年会了。”因为团购业务、移动端产品的开发,开心网当时已经扩张至五六百人。

吴昊在开心网的位置一直相对独立和超脱,他和他的团队负责内容审核,严防开心网出现黄赌毒的信息。他之前在新浪也是做同样工作,是开心网的10几号员工,一直到今天。(责任编辑:方向)

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