反垃圾信息社区联盟：敞开技术才能扫清垃圾

反垃圾信息的漫漫长路上，网络社区平台或许将不再孤独。日前，百度旗下最大中文社区贴吧联合开心网、搜狐社区等主流社区网站发起成立“反垃圾信息网络社区联盟”，并向业界分享了自己治理垃圾信息的技术手段和经验，拉开了社区合力治理垃圾信息的序幕。联盟的成立无论从“保证用户良好体验”的出发点，还是“开放共享技术”的实际操作，都可以看做是互联网社区的一个里程碑事件。

网络社区创造互联网50%以上优质内容

来自DCCI的数据显示，目前UGC(用户创造内容)创造的流量已超过专业网站内容，占到51%，其中诞生时间最长、发展最成熟的网络社区是UGC优质内容产生的主力阵地。据CNNIC的报告，32.4%的网民活跃在论坛社区中，51.4%的网民活跃在SNS社区。

近年来，从“社区创造红人”，到“社区公益活动”，网络社区的每次“风吹草动”，都会因为其庞大的用户群和影响力而给整个互联网带来不同程度的震撼。 “罗彩霞事件”、“李刚门”等事件证明了用户在网络社区讨论生成内容的力量和价值，网络社区已经在审视和推动对互联网乃至整个社会的进步发挥重要作用。

联盟拉手各显神通

正因为如此，垃圾信息制造者越来越倾向借助这一渠道争夺点击量和眼球，垃圾广告、不良交易、恶意灌水，凡此种种，成为损害用户体验的重磅杀手，也给整个网络社区和互联网大环境带来了不良的影响。

为了和垃圾信息作斗争，长期以来，网络社区平台投入了巨大人力、技术资源。据知情人士透露，百度贴吧这样领先的网络社区平台用在反垃圾信息方面的资源比重，投入高达30%左右。尽管如此，就像垃圾邮件永远也过滤不完一样，社区垃圾依然是个顽疾。即便在互联网最为发达的美国，数据显示，67%的Facebook用户在过去一年至少遭遇过一次垃圾信息的骚扰。

在这一背景下，国内网络社区行业率先行动，贴吧领头打破门户之见，第一次将“反垃圾信息”变成整个行业共同面对的问题，终结了 “单兵作战”的尴尬局面。各大社区平台也纷纷响应，将各自看家的反垃圾信息手段及策略拿出来与其它成员共享。

开放技术更为宝贵

与社区领域其他网站普遍采用人工审查和简单的关键词过滤来打击垃圾信息不同，贴吧治理垃圾的核心在于技术。目前贴吧日均清除垃圾信息100万条，垃圾信息量占到总信息量的比例不足1%，居于全球网络社区领先水平。如果本着“自扫门前雪”的心态，百度并没有足够的动机来牵头组织联盟。

百度贴吧事业部总经理舒迅表示“为了创造更好的网络环境，贴吧愿意分享多年来投入巨额资金积累的技术成果、经验和资源”，足见贴吧等大型网络社区对整个行业健康发展的重视。

分析人士指出，在贴吧、开心网、天涯社区、搜狐社区等社区平台的积极推动下，有望对垃圾信息的打击形成“围歼”的态势，大大降低垃圾信息的存活率，这将是网络社区甚至互联网行业的“里程碑”事件。