“技术黄牛”紧盯低价票 航企开打反“爬虫”战争
“低价机票一出来就秒光，没有一次抢到过！”准备去泰国跨年旅行的张鑫(化名)一甩鼠标，气不打一处来。
年关将近，很多人都开始计划回家过年或外出旅游，面对昂贵的机票，航空网站限时推出的低价票，成为不少人心中的首选。然而，让人们意想不到的是，自己使出“洪荒之力”都抢不到低价票的原因，可能是因为被“爬虫”抢走了。
“技术黄牛”的机票销售链条
“预定特价机票，机票2折起，提请预订可享受更多优惠”“批发海航、国航、国泰航空公务舱特价机票，价格合理公道”……在用户摩拳擦掌抢不到低价机票的同时，QQ上却活跃着诸多可以提供低价机票的代理商。
尽管这些代理商未透露他们的“拿货”渠道，但“爬虫”抢低价票，已成为行业内的公开秘密。据《科技日报》报道，有业内人士透露，某订票网站的页面，每分钟的浏览量是1.2万人，真实用户只有500个，“爬虫”流量占比为95.8%；即使在“爬虫”活动的淡季，虚假流量也占到订票网站总流量的50%。
何为“爬虫”？它又是如何抢到票的？民航资源网专家韩涛向法治周末记者介绍，网络“爬虫”是一种自动获取网页内容的程序，是搜索引擎的重要组成部分，搜索引擎每天要抓取数百亿的网页，因此需要借助庞大的“爬虫”集群来实现搜索功能。
具体到抢票问题，韩涛介绍，机票代理商使用“爬虫”技术，可以快速抓取航空公司官网的机票价格，发现低价或紧俏机票后，利用虚假客源的真实身份信息实现抢先预订。
“因为一般航空公司在旅客订票时，会预留出一定的付款时间，通常在15分钟到30分钟之间；而机票代理公司就是利用这段时间，使用虚假客源的身份信息进行订票，此时虽未实际付费，但已达到抢占票源的目的；随后机票代理商将该票源发布在自有网站或社交平台，待找到真正的客源时，再使用客源的真实身份进行订购，实现加价转卖；如果在该时间段里没有找到购买者，退订之后再利用‘爬虫’抓取，反复操作，直至最后售出。”韩涛谈道。(责任编辑：方向)
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