传统行业与互联网融合新趋势
在移动互联网、云计算、物联网等新技术的推动下,传统行业与互联网的融合正在呈现出新的特点。
传统企业与互联网进行融合早已不是新鲜事儿,以电子商务为例,包括服装、钢铁、食品、纺织、医药、能源等各行各业均已涉足,互联网成为它们开展品牌传播、产品销售的平台。不过在移动互联网等新兴科技兴起之后,这种融合正在呈现出一些新的特点。
在浙江义乌,很多中小企业都面临原材料价格上涨,劳动力成本上升等不利因素的影响,为了摆脱困境,它们开始利用新兴的科技手段展开业务。据了解,不少当地的企业主,在已经注册通用网址开展网络营销的情况下,又批量注册了“义乌商品”、“义乌商品城”、“义乌商品网”等一系列无线网址,抢先布局移动互联网领域。这些企业在互联网上的营销行为开始向移动端迁移。
云计算和物联网,看似还比较遥远,但是也已开始渗透进传统行业,带来新的变化。例如当前逐渐流行的食品溯源业务,其实就是一项物联网的应用。在食品安全越来越受到人们关注的当下,物联网技术的应用进程提速了。
移动互联网、云计算、物联网三项新兴科技,有一项共同点,即均离不开互联网。移动互联网自不必说,云计算也需要通过互联网输送服务,物联网更是在互联网基础上的延伸。以互联网为基础的新技术,正在以其更强大的资源整合能力,对传统行业进行更深入的改造。
移动化
移动互联网与传统企业的融合主要表现为两点,一种是作为外部的营销手段而存在,一种是与日常运作紧密结合。
随着APP应用的兴起,不少企业开发出自身的移动应用,内置在智能终端之内,或者放在APP应用商店等互联网平台,供消费者下载。这样的APP应用占用内存小,所含信息丰富,成为传统企业开展业务推广的有力手段。例如一款名为“悦乐优惠”的APP中,包含了麦当劳(微博)、真功夫、汉堡王、永和大王、必胜客、俏江南、金钱豹、棒约翰、西提牛排、雕刻时光、上岛咖啡等多家知名食品、餐饮、娱乐企业的优惠服务,消费者可以从容选择。同时,移动互联网催生了社交应用的兴起,以人人网(微博)、开心网(微博)为代表的社交网站以及新浪微博等新兴社会化媒体借助移动终端获得了大量的活跃用户。这些用户利用上下班以及吃饭间隙等时间频繁登陆互联网,以往PC互联网所遗漏的用户的碎片化时间在移动互联网上得到聚集,从而为社会化营销创造机会。
据悉,目前已经有数十家服装品牌通过新浪微博认证,李宁自去年3月份开通开设新浪微博账户之后,其粉丝数超过4万人,这些粉丝都是对李宁品牌极为关注的人,也是李宁的目标消费者。一家很受年轻人欢迎的时尚品牌Tory Burch为了吸引更多消费者的关注,将营销的战场选择在了社会化网站。它的实体店上挂出了这样的标识:“在Facebook和Twitter上关注我”。同样在中国的人人网和开心网上,也开设了类似公共主页这样的企业推广平台,其中就有诸如航空旅游、汽车、金融、家电等传统行业的不少企业。
不过网络营销的移动化还面临很多限制,百分通联CEO张福连认为,由于受到手机屏幕、功能,以及当前的流量、资费等条件的限制,移动互联网上的品牌广告往往难以实现广告主希望的效果。
这也同时表明,随着手机等移动终端的不断完善以及资费的不断下降,未来网络营销的移动化更加不可阻挡。
有不少企业利用移动互联网带来的新机会,将业务拓展到其他领域,移动互联网成为其开展业务必不可少的工具。例如在医疗行业长期存在着看病难的问题,中国移动(微博)通过在移动医疗领域的创新,在多个地区推出预约挂号服务,以12580、手机WAP、Web网站、无线城市门户等多种方式提供,缓解了看病排队、等候时间过长的问题。此外中国移动还通过手机短信、WAP、互联网等多种渠道,为用户提供新型农村合作医疗信息的身份验证、缴费、报销及信息查询服务。(责任编辑:admin)
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