王野平到北京电力公司、冀北电力公司检查指导工作

3月12日，国家电监会副主席王野平一行先后到北京市电力公司、冀北电力有限公司，检查指导全国两会供电保障工作、居民用电服务质量监管专项行动推进情况，并分别召开“保两会、保民生、促和谐”工会汇报会。国家电网公司副总经理、党组成员杨庆，华北电监局有关负责同志陪同检查。

王野平先后来到北京220千伏长椿街变电站、居民用电服务质量监管专项行动示范点北京大兴供电公司，了解首都共产党员服务队建设情况及枣园尚城小区保障性住房供电情况，听取了关于居民用电服务质量监管专项行动的汇报。随后，王野平来到冀北公司，听取了该公司基本情况和唐山供电公司居民用电质量优质服务示范区建设的汇报。

王野平高度评价了全国两会保电工作，对北京公司、冀北公司居民用电服务质量监管专项行动开展情况表示满意。他说，居民用电服务质量监管专项行动，是国家电监会深化“为民服务创先争优”活动，落实党中央、国务院“保民生、保和谐”精神的又一重大举措。目前，专项行动已进入自查阶段，要按照国家电监会的整体部署和国家电网公司的具体要求，把各项措施落实好，有步骤地消除薄弱环节，突出实效，让百姓满意。

王野平说，首都电力共产党员服务队是服务百姓的很好的形式，也是发挥共产党员先锋模范作用、提升员工队伍素质的有益实践，要丰富完善工作方法，总结推广先进经验。党的十八大即将召开，北京公司、冀北公司要以专项行动为重点，努力营造安全的供用电环境，认真做好自查，充分发挥示范单位作用，让群众得实惠。他表示，电力监管部门将与电网企业加强协作，确保党的十八大供电保障任务圆满完成。

杨庆说，北京公司落实居民用电服务质量监管专项行动和公司党组一号文要求的举措非常具体，要不断完善、改进、提高，服务百姓、服务民生。冀北公司刚刚成立，为保障全国两会安全可靠供电付出了巨大努力；结合地区特色提出居民用电服务质量提升8项目标、14项措施，有创新、有亮点、有成效，为进一步提升居民服务质量打下了坚实基础。

杨庆强调，今年是公司“塑文化，强队伍，铸品质”活动的最后一年，各单位要做好活动总结，宣传推广先进经验。针对专项行动进入自查阶段，按照公司2012年工作会议要求，严格执行新“三个十条”，坚持“四个服务”宗旨，牢固树立优质服务理念，完善制度，优化流程，主动接受监督，提升服务品质。