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国家电网公司召开“为民服务创先争优”座谈会

来源:国家电网报 作者:佚名 责任编辑:admin 发表时间:2011-08-02 09:27 
核心提示:据悉,公司“为民服务创先争优”活动以“你用电,我用心”,打造“95598光明服务”工程为主题,致力于规范服务行为,增强服务能力,提升服务品质,塑造服务品牌。具体措施包括,开展“三亮”活动,展示党员风采

7月28日,国家电网公司召开“为民服务创先争优”座谈会,公司副总经理、党组成员曹志安对供电企业深入开展“为民服务创先争优”活动进行了部署。公司总部有关部门、各分部和部分网省公司党组织负责人参加了座谈。

近期,中央决定,在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动,并确定国家电网公司等七家中央企业为重点单位。会议宣读了公司党组关于在供电企业深入开展“为民服务创先争优”活动的实施意见,对加强优质服务提出要求。

据悉,公司“为民服务创先争优”活动以“你用电,我用心”,打造“95598光明服务”工程为主题,致力于规范服务行为,增强服务能力,提升服务品质,塑造服务品牌。具体措施包括,开展“三亮”活动,展示党员风采(亮身份,树形象;亮职责,做表率;亮承诺,当先锋);突出“三创”特色,提升服务品质(创一流服务,创一流队伍,创一流形象);落实“三新”战略,主动服务民生(新农村、新电力、新服务);做好“三评”工作,提高群众满意度(党员互评,领导点评,群众评议)。

曹志安指出,开展“为民服务创先争优”活动是当前和今后一个时期创先争优活动的重点,是公司“四个服务”宗旨的具体体现,对于进一步提升供电服务水平、更好地服务人民群众具有重要意义,中央十分重视、群众非常关注。各单位要认真贯彻落实公司党组统一部署,把活动抓出特色、抓出成效。在实践中,要做到高度重视,真抓实干;把握主题,明确目标;加强领导,落实责任;创新载体,务求实效;加强宣传,营造氛围。

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