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江苏南京电力公司多措并举让居民用上“明白电”

来源:江苏省电力公司 作者:秩名 责任编辑:admin 发表时间:2011-05-31 20:50 
核心提示:5月26日,江苏南京公司与江苏有线电视台正式签署协议。从下半年起,南京市居民客户可以通过有线电视实现当月电费信息查询、电费信息定制。此举不但方便了广大居民客户,同时也进一步优化、整合了社会网络资源,为今后通过有线电视网络实现居民客户点对点的供

5月26日,江苏南京公司与江苏有线电视台正式签署协议。从下半年起,南京市居民客户可以通过有线电视实现当月电费信息查询、电费信息定制。此举不但方便了广大居民客户,同时也进一步优化、整合了社会网络资源,为今后通过有线电视网络实现居民客户点对点的供用电服务奠定了良好的基础。

5月19日,南京供电公司还邀请了包括市计量监督部门专家、电力行风监督员、政府机关人员、电力大客户、街道居民以及新闻媒体记者在内的20多名代表走进该公司客户服务中心计量部,参观互感器检定室、成品库房、周转库房、装拆表间、电能表检定室,以工作人员现场操作、讲解、答疑的方式与观摩者互动,公开演示电能表计量操作流程,让参观者全方位了解电能计量装置检定全过程,切身体验诚实守信、公平公正的和谐电能计量环境。

在观摩现场,家住雨花台小区的居民孔萍问道:“我和邻居都感觉新装的智能表走得快,是这样吗?”,“这是您的误解,无论是机械式电表还是智能电子电表都有严格的技术标准,为客户安装使用后还须进行年检,完全可以确保计量的准确性。”检定员顾芳一边演示检测过程,一边解答着参观代表的疑问。该公司客户服务中心计量部主任鲁克俭拿着一台电能表向代表们介绍说:“每台合格的电能表均有两套封印,一套由生产厂家施封,一套由检定人员施封,厂家封是不准拆的,这就杜绝了工作人员私自调表的可能性;检定封采用数码封印对应每台表、每个客户,保证身份的唯一性,人为不能干预、修改。”了解了电能表的校验流程后,来自赛虹桥街道的代表郭文来感慨地说:“由于以前对电能表检定过程不了解,一度担心过电能表计量电能的准确性,没想到电能表要经过那么多道工序的严密把关才到消费者手里。供电公司拥有规范的管理、先进的装备、高素质的人员,这样校出来的表,我们放心!”。

活动结束后,南京市玄武区人大代表艾宝祥评价说:“南京供电公司近年来各方面发展都很快,无论是电网建设、优质服务、安全生产,还是助力地方经济社会发展等方面,都堪称一流,无愧于‘先行官’的殊荣!”。

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