山东荣成公司建立领导班子下基层“四问”常态化机制
今年以来,山东电力集团荣成公司党委以建立向中层干部问政、向基层职工问计、向联系点问效、向客户问需“四问”常态化机制为抓手,积极推动领导班子经常性下基层,取得良好成效。
一是中层干部问政常态化。建立与中层干部谈心谈话制度,该公司领导班子成员定期深入到各部室、各单位,就如何更好地服务基层、服务职工,推动科学发展、选人用人公信度等内容,与广大中层干部进行交谈,征求中层干部的意见,并全面了解各单位工作的开展情况,干部工作生活情况,帮助解决难题,化解矛盾。截止目前,共收集各类有价值的意见和建议20余条,解决中层干部工作、生活难题5件。
二是基层职工问计常态化。通过开展“职工代表巡视”活动,由公司领导班子带队深入基层一线,以召开座谈会、发放调查问卷的形式与基层职工面对面交心、谈心,听取基层及一线职工对公司队伍建设、企业发展等方面的意见和建议,并有针对性地帮助困难职工解决实际困难。
三是联系点问效常态化。每名班子成员确定一个基层单位为自己的工作联系点,建立责任机制,每月开展一次走访调研,了解联系点各项工作开展情况,为联系点解决工作中存在的具体困难,落实工作责任制,进行一对一蹲点督查问效。
四是客户问需常态化。每季度利用走访大客户的时机,由公司领导班子成员带队组织部分职能部室对全市大客户、各镇(街道)、部分企事业单位进行走访,在开展优质服务走访的同时认真听取他们对用电方面的需求。并现场办公,解决用户的实际困难,今年以来,该公司共累计解决客户各类实际困难30多个,得到了社会各界的好评。
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