聊城公司召开2011年山东电监办供电检查启动会
5月5日，聊城公司在12楼会议室召开2011 年山东电监办供电检查启动会。
会上，聊城公司从供电能力、供电质量、供电服务、供电市场行为、供电成本等五个方面汇报了公司自查情况，并就电网建设施工协调困难、电力设施保护和客户用电安全存在风险、迎峰度夏有序用电压力较大、转供电矛盾突出等问题提出了整改计划和切实可行的整改措施。
山东电监办供电检查组组长左卫华在听取汇报后，对聊城公司在提高供电能力、供电质量和优质服务方面所做的工作给予了充分肯定。
近年来，聊城公司坚持停电计划刚性管理，严格停电计划编制、审批和执行管控，杜绝随意停电。加强生产全过程管理，重点做好设备缺陷治理和配网工程管理，同时对构成一类障碍的配电线路停电事件加大考核力度，减少用户停电损失。大力推行标准化检修和业扩工程带电作业，减少配电网停电次数和停电时间。
2010年聊城直供区城网供电可靠率完成99.956%，农网供电可靠率指标完成99.856%；直供区综合电压合格率完成99.799%，电能质量得到显著提升。
同时，进一步加强业扩报装管理，简化手续，缩短报装周期。拓宽社会监督渠道，向社会公布了“95598”服务热线、“12398”电力监管投诉举报电话，积极参加“行风热线”上线活动，认真倾听客户的意见和建议。并通过开展“媒体看电网”活动，邀请齐鲁晚报、山东商报、人民网和山东新闻网等驻聊媒体座谈交流，进一步畅通社会监督渠道。
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