天润融通云呼叫中心与联通合作推进“云计算超级热线”
近日，中国联通董事长常小兵，副总经理张钧安，计划部、技术部以及联通研究员等相关领导来到北京云基地。在宽带资本董事长、云基地创始人田溯宁等人的陪同下，常总一行参观了模块化数据中心——云箱、超云系列云服务器以及天润融通云呼叫中心平台。田总还为常总等人介绍了云基地的创建背景、业务进展以及OS共享服务等情况。
在参观和交流过程中，常总对北京云基地短时间内取得的成绩，对正在与中国联通合作推进“云计算超级热线”的天润融通云呼叫中心印象深刻。常总提出，创新总是带有颠覆性的，运营商在云时代大有可为，但关键还是要转变思想，要下大力气推动思想的改造和创新。常总说：“未来半年到一年，对我们来说都是战略性的选择机会。我们要建设云架构基础设施，要做好云服务的创新，我们要在做好管道服务商的同时，在应用领域有所作为。”
双方一致认为，中国联通和北京云基地的合作基础良好，业务互补性很强，应加深双方在云领域的合作。为推动联通云的建设，田总建议双方成立联合工作小组，从应用项目入手，逐步实现全面合作。常总提议按照“咨询、规划、实施”的步骤来开展工作，在统一思想的基础上，解决现有生产系统和流程的优化问题，内部挖潜提高工作效率，以提升市场竞争力，同时要加强对于云计算创新性产品和思路的沟通和关注。
在具体的实施步骤上，常总指出，北京云基地和中国联通将形成战略合作伙伴关系，常总希望北京云基地通过视频会议，为中国联通进行全国性的培训，让大家了解云，能够结合自身的实际明确双方分工合作，共同推进变化，推动中国联通尽快树立云时代的新形象。
回顾了北京云基地与中国联通的合作情况，田总提出，云计算是革命性的新生事物，应该以创新性的思维去迎接这一变革，采用老套路会把新生事物扼杀在摇篮当中，双方应共同合作来推动云计算在中国联通的推广。运营商要避免管道化，真正掌握自己的命运，就要在云时代有所作为，通过云计算平台的搭建，实施管理和运维，提供应用和服务，真正变成一个超级计算机。
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