云中的戴尔：敦煌问道云时代IT解决方案(2)
戴尔的工作证明了虚拟化和云计算的威力，同时也向企业用户证明了戴尔云计算解决方案能够对各行各业IT运营所带来的帮助。
Joe Kremer认为，戴尔除了非常努力的致力于开发性能出色、高性能并且高性价比的解决方案之外，还非常重视用户服务体验的提升。
在服务层面上，Joe Kremer认为戴尔具有两大优势。
首先，戴尔会认真的去提升每一个领域内戴尔人员的专业知识能力，由于细分行业，戴尔的很多工作人员会具备有相应行业的资深知识技能，比如如果有一个戴尔工作人员是从事能源行业服务的话，那他本身职业生涯就是有很长的能源行业服务经验，不仅仅对云计算的技术有很深的了解，也对能源行业本身也有很强的了解，这样，戴尔的人员就能够更了解用户的需求，为用户打造量身定做的解决方案。
同样出于这样的原因，戴尔不会试图去涉及每一个行业，而是去聚焦某一个行业，深入的了解，更能了解到用户的需求。
其次，戴尔的企业文化，从来不向用户承诺所做不到的事情，实现所有的承诺，对于戴尔来说非常重要。
Joe Kremer还向我们举例，曾经戴尔为一个中国国有企业做项目时候，需要一个真正的财务专家做支持，请来戴尔集团高级财务总监，进行了长期的工作来支撑这个项目，更好的为用户进行服务。
在云计算时代，戴尔细分行业，专注于行业和服务的策略，焕发了勃勃的生机，也给用户带来的前所未有的云计算体验。
重视投资技术升级
戴尔的收购动作非常频繁，在过去18个月中，戴尔就完成了9笔收购，大量的收购保证了戴尔强大的竞争力。
但戴尔的收购并不是盲目的进行，对于收购目标，戴尔有着缜密的标准。
Joe Kremer向我们分享，戴尔收购的目标公司，首先在文化上与戴尔有一致性，其次，这个目标公司他提供的知识产权在广泛范围内是有价值的，比如EqualLogic，就提供非常简化的基础设施，但又非常强大，为用户节约了时间和成本。
Joe Kremer还透露，戴尔可能近一段时间以来，会有持续的收购行动出现。
为了更好的满足收购的需求，戴尔还在企业内部进行良好的整合，比如现在戴尔正在着手将四个事业部整合成两个，整合的效益显然是明显的，Joe Kremer举例，几年前，EqualLogic在被收购前，他们的营业额大约为两亿美元，而现在，其营业额已经超过20亿美元。
戴尔走向虚拟化的过程中，提供了一系列优秀的解决方案，涵盖服务器虚拟化、存储虚拟化，再到网络虚拟化，因此，戴尔所有收购围绕着云，围绕着云计算，用最少金钱换取最大的价值。(责任编辑：admin)
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