行业云：找好云计算与业务创新结合点

在行业领域，云计算应该最终落到应用和在线服务上，然而由于行业用户自身对云计算的需求并不明确，大规模的云应用一直无法落地，也无法产生更多的业务创新效应，这也造成了目前云计算的大规模推广应用存在瓶颈。实际上，在金融、电信、制造等一些典型行业中，云应用是切实可行的。

有聚集就有云机会

关于云计算，不同的公司从不同的维度对它有不同的定义。透过对市场上真正从云实践中获得成功的公司进行解析，比如苹果、亚马逊等，我们看到，云计算不仅仅是技术，更是一种商业模式和管理模式。联想研究院副院长杜晓黎告诉《中国电子报》记者：“云计算的核心技术有部分在上世纪80年代就已经研究出来了，目前关键是寻找与用户业务和需求相结合的解决方案。”

云计算的机会随处可见。IBM企业服务咨询部首席架构师、CTO王静玺接受《中国电子报》记者采访时表示：“有聚集的地方就有云计算的机会。成功的云实践表明，云是很多应用、很多客户、很多资源、很多机制的融合，往往一个企业很难独立完成，而需要共建平台、多方协作。今天，银行和电信等领域正在进行各种各样的大集中、跨区域整合，这样就存在云计算的机会。”

赛迪智库软件和信息服务业研究所所长安晖告诉《中国电子报》记者：“一般来说，凡是企业需要存储大量数据，或是需要进行大规模的分布式处理，都可以采用云计算的架构。如果企业所进行的存储或计算需求并非恒定，有着很大的弹性，则就更值得考虑采用云计算。”

多方协作、以共享获得竞争的优势，以共建获得规模的效应，以群体决策和自我优化来获得群体的创新，这些特点都表明云计算更多的是需要业务和管理的创新。然而，企业对自己的云计算需求并不明确。安晖认为，一方面，大多数企业级用户还不确定要在哪些领域、哪些业务上应用云计算;另一方面，部分企业级用户提出的应用方向过于理论化和理想化，难以落地。

如何寻找云计算与业务创新的结合点，既是云计算企业思考的问题，也是每个企业级用户要思考的问题。

行业云应用最可行

从“有聚集的地方就有云计算”这点来看，金融行业和电信行业的机会将比较明显。

金融企业可以利用云平台深入客户和行业的需求与流程中。王静玺告诉《中国电子报》记者，银行可以借助其他渠道来添加金融服务，将其他渠道变成银行的渠道，进一步丰富和延伸银行的渠道，比如利用电信、微博、电邮等手段，投放金融服务。银行还可以将金融服务真正地嵌入到其他行业的运转链条中去，例如银行与家电企业、与汽车企业、与各行各业的企业合作，让资金服务成为基础能力平台。

王静玺认为，银行在过去的几十年积累了很多大型应用开发、系统建设的IT能力，这是很多行业都不具备的。银行可以利用这样的能力为其他行业搭建一个云平台，比如与汽车领域龙头企业合作来开发汽车行业的零部件管理、订单管理等，来为汽车领域的中小企业服务。银行与各个行业的龙头企业合作将其服务嵌入和加载到各个行业，就能够将其业务更深蔓延到相关的领域，成为其他领域的服务提供商。

金融行业某些领域比较适合使用云服务。现在有些金融企业的CIO对运营系统使用云计算有着稳定性和安全性的顾虑，宁愿浪费一些IT资源，而微软首席架构师谢恩伟则认为，实际上在某些领域，金融行业很适合公有云的服务，比如大数量级的分析模拟，它属于高性能计算领域的种类，这样的运算非常适合在公有云上做模拟。

而对于电信行业来说，有基础通信运营这样一个便利，就可以将自己的服务能力整合到各个行业云平台中去。王静玺告诉《中国电子报》记者，行业云是公有云中最具诱惑力的一块蛋糕，电信运营商可以将自己的基本服务能力整合到各个行业云平台中去，透过这种整合将自己渗透到各个行业云。他举例道，如果电信企业和家电企业共同打造一个类似于供应链的物流云平台，那么使用这个家电云平台的相关企业，一旦有其他电信业务的需求，比如定位跟踪、视频会议等，它们势必会找到电信企业，这个供应链云平台自然地就带动了电信的相关基础服务。

不同用户不同选择

企业级用户面对公有云还是私有云，应该如何选择?在谢恩伟看来，一是看企业的规模，越大的企业IT能力越强，越适合使用私有云，而企业越小，对公有云的服务需求会更多一些。二是看企业需要什么类型的应用，例如电子邮箱、高性能计算等更适合公有云服务，而与企业商业有关的流程管理、企业客户的客户信息管理等，则适合部署在企业的私有云中。

具体到行业，金融、电信等服务领域的企业可以先从私有云开始。安晖表示，这两个领域本身就有着数据集中的天然需要，特别是银行等金融机构，其目前的集中式IT架构与云计算有着一定相似性。所以，金融、电信企业可以考虑将其业务系统迁移到内部的私有云上，进而在此基础上，采用混合云的模式，提供对外的云服务。

而制造业，需要分具体的环节。安晖认为，一家制造企业的制造环节没有直接使用云计算的需求，而其管理环节，由于与信息流相关，可以采用云计算。大的企业比较适合私有云，中小企业则适合应用公有云。

在谢恩伟看来，制造业应该拥抱更多的公有云实践，特别是在物流管理环节。