智能家电标准在争议中即将出炉

智能家电分5级

尽管人们可以在市场上见到众多的智能电视，也可以见到智能空调、智能冰箱、智能电饭煲、智能洗衣机等家电产品，但究竟什么样的家电才算智能家电，恐怕没几个人能说清楚。

据悉，即将于9月1日开始实施的《智能家用电器的智能化技术通则》，定义了智能家电、智能特性及智能化技术等概念。其中，“智能家电”是指采用一种或多种智能化技术，并具有一种或多种智能特性的家用和类似用途电器。“智能化技术”是人工智能与控制相结合形成的交叉应用技术，模糊控制、神经网络控制和专家控制都是最常用的智能化技术。

据介绍，家电智能特性检测与评价内容分为智能特性、智能技术、智能结构3个层次，并将家电智能化技术应用等级划分为1至5级，1级为最高级。

据了解，《通则》对智能特性的定义也比较详尽，规定标准中的智能特性特指人工智能特性，即人造系统所具有的类似人的智能行为，如自学习、自适应、自协调、自诊断、自推理、自组织、自校正等。

根据这样的标准，简单增加上网、3D功能的彩电肯定无法再号称智能电视。

相关负责人透露，这部智能家电标准为国家推荐标准，厂家自愿实施，不具有强制性。

正方反方各持己见

智能化已成为家电业发展的一大趋势，但由于缺乏一个统一的标准，导致智能家电市场鱼龙混杂，因此这个标准的出台意义重大。国家标准化管理委员会一位负责人表示。

记者了解到，支持者大都对《通则》的作用给予了肯定，认为它体现了国家对企业应用智能技术的鼓励和推动，有利于引导和规范家用电器智能化技术的健康发展，对规范、净化市场和促进技术进步具有积极的促进作用。

全国家用电器标准化技术委员会秘书处主任李一特别强调，标准制定的本身已经具有历史性的突破，智能化技术是提高家电产品附加值的有效手段。

“一旦贴上智能等级标识，对于是否真是智能家电、智能程度到底如何，消费者都可以一目了然。”志高空调宣传部一位负责人说。

“这个标准没什么意义。”中国电子商会副秘书长陆刃波在接受中国商报记者采访时则表示：“因为智能是动态的，且智能家电产品处于刚刚兴起阶段，未来发展方向尚不清晰，这个时候就给产业制定标准，等于套上了"紧箍咒"，反而不利于产业的发展。”

“随着科技的进步，智能化家电产业发展瞬息万变，这就导致了这个标准从出台之日起，就具有一定的滞后性。而一个标准不能总处于变化状态吧！”陆刃波表示，对于智能化这种功能性的标准，很难以一个简单的标准去划分产品的智能等级。

家电专家刘步尘也对《通则》表示出了质疑。他认为：“我们目前对智能家电的理解还是很肤浅的，在肤浅的认知基础上制定的规范有着很大局限性，很有可能不符合未来产业发展方向。因此，不应忙于做出规范，等条件成熟时再推出也不迟。”

这个标准虽然是推荐性标准，但是也会有负面作用。在陆刃波看来，目前国内家用电器厂商存在滥贴“智能”标签的情况，作为宣传促销的噱头。因此，要警惕一些企业利用评级误导消费者。陆刃波提醒，智能技术并不是越多越好，消费者要理性判断哪些是自己最需要的功能。

标准建设仍需规范

智能化是未来的发展方向，但是，由于厂商对智能化的理解不一样，市场比较混乱。对于智能家电应不应该给出准确答案？回答是肯定的，只是这个标准答案不容易找到。

记者了解到，中国消费电子产品信息化推进委员会在2011年曾推出了电视机智能标准规范，并在当年组织了两次彩电智能标准的测评。然而仅仅一年的时间，这一标准已经跟不上技术进步的步伐了。

专家认为，工业产业的标准颁布不是一件简单的事情，往往需要全行业的积极参与以及技术专家组织的反复论证。特别是智能家电的变化太快，标准的制定往往需要很长时间，待出台时可能已经过时了。

但是没有标准肯定不行，在未来的竞争中，谁想掌握智能家电的话语权，谁就必须是标准的控制者。在中国家电的全球竞争中，面对纷繁而各有所长的智能家电市场，标准的制定已成了兵家必争之地，标准扮演着产业发展规则制定者的重要角色。专家认为，如何制定和运用标准，使之成为行业发展的助推器而不是绊脚石需要更多的智慧。