顾客摊主不大买账 全国首个RFID感知农贸市场遇尴尬(2)

应用不完善，菜的进货渠道还是查不到

顾客王女士告诉记者，其实她对感知农贸市场最感兴趣的就是能对商品追根溯源，但是令她失望的是，市场开了20多天，她每次问摊主和市场管理人员，哪里能看到自己买的菜到底是通过哪些渠道进货来的，但是每次都得不到答案。

在采访中，一些顾客表示，从长远来看，这样的利用感知技术的农贸市场今后应该会成为发展主流，但现在有些超前了。

“大家都知道，一样新事物刚出来，成本肯定比较高，只有到完全成熟了，才有可能把成本降到最低。”顾客李先生认为，既然无锡市作为全国首个将感知技术应用到农贸市场上的，那么这块“试验田”就应该选在像朝阳市场那样客流最多的市场，这样才更能有实践意义。

管理方回应

应用不到位的问题需要逐步解决

对于摊主和消费者们的不领情，新安感知农贸市场的管理方表示，确实存在技术没有应用到位的问题，但这需要时间逐步解决，同时也呼吁顾客养成索要小票的习惯。

目前确实无法追根溯源

无锡新安感知市场管理有限公司副总经理唐伟德说，光一台智能网络秤的价格就要2700多元，而这都是免费提供给摊主使用的，而整个市场的这些感知技术智能化设备，一共投入了400多万元。

不过唐伟德也承认，目前市场内的感知应用技术，由于一些原因，还没有全部使用，而是还存在一个摸索的过程。

“比如对商品的追根溯源问题，目前在无锡市场上只有在朝阳市场和天棚公司进货的，才使用感知进货卡等跟我们市场一样的感知应用技术。而从别的地方进的货，则不会进入这个系统。”唐伟德还告诉记者，由于目前市场刚开始运营，很多事情都在摸索尝试阶段，所以在市场内，还没法提供所有摊主进货渠道的追根溯源。

索要小票才能更好维权

而对于在智能网络秤使用中打印小票的问题，唐伟德表示，接下来市场将会向顾客加大宣传提醒他们索要小票，同时对不主动打印小票的摊主也将进行相应的处理。而之所以对打印小票这一细节看得如此重，唐伟德解释说，因为市场中有一半的台秤如果不打印小票就没法统计计量信息。而且小票也被视作是重要的交易凭证，一旦顾客与摊主之间发生交易纠纷，市场方目前只支持有打印小票顾客的权益。

摊位费比周边市场要低

对于摊主们所指目前摊位费涨幅太大的问题，唐伟德解释说，市场目前250多个摊位，总的摊位费用在130多万元，相比于其他邻近的农贸市场，他们的收费是最低的。而且，这些摊位费用连支付市场的40多个工作人员的工资都不够，更不用说还要支付一些公共区域水电等能耗费用了，这些都是市场贴的。记者了解到，附近的农贸市场的摊位费在1万多至2万元不等，这家农贸市场摊位费确实不算高。

大势所趋

3年内无锡农贸市场要推广感知技术

昨天新安街道副书记叶锡康向记者坦言，此前的农贸市场是上世纪70年代建设的，而此次新建感知农贸市场，他们投入了巨资，主要还是想把这项民生工程做得更好，摊主、居民对感知农贸市场这种新事物也需要一个接受消化的过程。下一步将加大对于摊主们使用感知新设备的培训，以及对居民的宣传。

无锡市商务局副局长糜君初表示，因为工作不到位而让百姓产生误解或受到指责，相关部门应该首先完善自己的工作。

糜君初告诉记者，目前无锡全市已有20多个农贸市场开始使用感知技术进行管理，而无锡也是国家肉类蔬菜流通追溯体系建设试点城市之一，每天的交易额、交易量都会通过网络汇总后，直接上传给商务部。预计3年内，无锡市区的所有农贸市场都会采用这样的感知技术，特别是关于食品安全的追根溯源技术设备。