迪斯尼采用RFID服装库存管理及追踪系统

迪斯尼公司采用符合EPC标准的无源超高频标签追踪价值100万美元的表演服饰，对公园内和游船上表演服装进行有效管理。

对迪斯尼主题公园和游船上的库存管理人员来说，服装的库存盘点是件很容易的事。工作人员只需将需要的服装从库房运到基于的RFID技术的自助服务台，刷一下工作徽章，然后离开。去年迪斯尼大部分主题公园都安装的该RFID解决方案，管理的服装资产接近100万美元，极大地提高了服装追踪和库存盘点的效率，且有助于增加服装清洗及保养的可见性。

安装解决方案仅仅一年时间，就大大库存盘点时间从180小时缩短到2小时，同时库存盘点的准确率从原来的85%-90%增加到100%。

过去的几年，迪斯尼公司采用高频标签用于服装的追踪管理，主要用于洗衣过程的追踪。为了优化应用效果，标签供应商建议采用超高频标签。目前，迪斯尼已经成功测试富士通WT-A611无源EPC Gen 2标准的UHF RFID标签（橡胶外套，专用于追踪洗涤过程）。通过测试，迪斯尼对WT-A611型号的超高频标签有了进一步了解，不但具有良好的防水效果，而且读取范围的扩大，库存盘点也变得更容易。实际上，在供应链中，超高频标签已经得到广泛的应用。

迪斯尼公司在之前条码管理系统的基础上开发RFID软件用于存储读写器读取的数据及相关信息。

迪斯尼从服装供货商购买的服装30-40%都内嵌有标签，另外的60-70%需要后续加上。标签一般放在衣服不显眼且易读取的位置。对于材质较硬的服装，要使用粘合剂将标签贴到衣服上。

演员们去库房挑选合适的服装后，带到自助服务台，服务台中安装的RFID读写器会读取衣服的RFID标签，条形码阅读器会扫描到演员工作证上的编号，并将两者信息通过网络发送到后台管理系统，同时，服务台的屏幕上也会显示借者的姓名和衣服的型号等基本信息，以供核对。

归还服装时，演员们只需将服装放到安装RFID天线的斜槽中，服装标签的信息会得到更新，然后输送到洗衣室。整个过程中，标签会记录所在洗衣室的编码以及进出的时间。

通过对收集数据的分析，能够得到服装所在的位置、使用频率以及详细的供货商等信息。更重要的是，加快了公司的库存盘点效率。安装RFID系统之前，通过扫描条形码进行库存盘点，花费大量的人力、物力，效率较低。现在，只需要两个工人在一个小时之内便可完成一次盘点，而且操作过程简单。

迪斯尼共有25个服装库房和40个自助服务台，每天大约检查23000件服装。据统计，迪斯尼已对300万件服装及配饰贴标，追踪的资产达1.6亿美元。

RFID系统去年安装以来，已经为迪斯尼节约了超过100万美元的成本。