巴塞罗那服装店的试衣“魔镜”
西班牙巴塞罗那Roberto Verino服装店安装了一面奇特的名为AdvanMirror 的“魔镜”,顾客不需要亲自试衣便可以看到着装效果。
服装店采用该RFID解决方案不仅仅为顾客提供“耳目一新”的奇特体验,而且提高了服装的销量。该方案融合RFID技术和多媒体两种高科技,苹果iPad作为店内销售员的信息接收终端。销售人员通过ipad查看顾客的喜好,顾客在“魔镜”前试衣时为其提供合适的样式。
AdvanMirror包括四层货架,每层都内嵌有Keonn公司提供的名为“AdvanReader”的RFID读写器和天线。该解决方案包括一个摄像头,一块超大的视频触摸屏(呈现顾客的穿衣效果)和一台安装有Keonn软件的电脑。
店内每件衣服上都有一张符合EPC Gen 2标准的超高频RFID标签,标签唯一的编码和对应的3-D图像存储在 AdvanMirror软件数据库中。顾客将选中的衣服放到“魔镜”的隔板上,RFID读写器获取标签的编码,将编码返回到软件数据库中查询相应的三维图,并其显示在屏幕上。
同时,镜子内嵌摄像头抓取顾客的图像,通过AITech软件分析顾客所在位置和动作,将其显示在屏幕上。例如,某顾客通常会抬胳膊试穿衬衫袖子是否合适,屏幕中的衣服会符合该动作;顾客转身看背后的效果,屏幕中会根据衣服的3D模式显示出衣服的背后样式。此外,该系统还可展示有重叠部分的成套服装,例如衬衣配夹克。
此外,顾客不将衣服放到镜子的隔板上,通过从屏幕上选择希望试穿的衣服,也可看到同样的效果。在RFID读写器的读取范围内,读写器可自动读取。
店内售货员手持ipad与后台基于云的服务器通信,实时查看顾客挑选的服装种类,也可做出合适的推荐。
该解决方案只是作为一种先进的辅助工具,并不能取代试衣间。系统为顾客提供有效地信息判定是否有必要试穿该衣服,起到一种过滤的效果,缩小顾客的挑选范围。同时,大大减轻了销售人员的工作量。
Roberto Verino服装店在已有KeonnRFID系统的基础上,安装AdvanMirror系统。零售商也在试衣间天花板上已经安装读写天线,获取进入试衣间的服装标签的编码。此外,巴塞罗那商店在销售点终端(POS)使用RFID阅读器读取每个标签编码,并与POS软件连接。还有一台读写器安装在门口的垫子下,起防盗的作用。
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