传统零售业正在借RFID物联网转型B2C
2011的世纪光棍节刚刚结束,淘宝和京东在光棍节上演电商大战似乎硝烟未尽,两家用五折的优惠价吸引网购一族,也着实赚取了不少眼球。
来自淘宝商城的数据显示,光棍节当天24小时内,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,是去年的近4倍。这一数字已经远远超过了香港单日零售额,和今年十一黄金周北京国庆零售总额相当。光棍节快成了网商的狂欢节。
在国内,最早用五折优惠吸引眼球的,不是淘宝和京东,而是一家线下的品牌折扣连锁店——上品折扣。
上品折扣成立于2000年7月,专营国内外知名品牌的服装服饰类折扣商品。上品折扣的董事长兼CEO李炎,早年是中国花样滑冰运动员,退役后进入商界。2000年李炎从广州芭迪百货离开后,创立北京上品商业发展有限责任公司。现在上品线下已经拥有八家实体连锁店,同时线上经营电商网站,上品因品牌多、折扣高而闻名京城,上品的年销售额已近20亿,颇具规模。
关于上品的几个关键词
理解上品折扣需要了解几个关键词:服装服饰、连锁,品牌、折扣还有数字化和电子商务。
上品主打商品是品牌服装。上品的服装以名牌为主,国外的耐克、阿迪达斯、皮尔卡丹,国内的品牌如李宁、鄂尔多斯等都能在上品找到。服装的品牌奇多,而且还分尺码、颜色、面料、款式等等,所以经营服装服饰的连锁店不比家乐福沃尔玛的简单;
上品是品牌折扣店,由于在服装圈子里积累多年人脉,上品能拿到比正品便宜很多的低折扣商品——东西是好东西,绝对的正品;价格也实惠,打五折三折是常有的事儿。所以,去上品购物的消费者,往往是对品牌有一定认知度并推崇理性消费的精明买家;
上品还是连锁店。上品在北京拥有八家连锁店,既有开在繁华的王府井和中关村店,也有在五环外的来广营店。三年前,上品还把连锁店开到了网上,这让上品成了为数不多同时拥有线上和线下的渠道品牌,而且做到八家连锁店一个价,线上线下一个价——上品实现了线上线下的完全对接。
上品连锁的独门秘笈——Pad导购
连锁的诀窍在于规模效应,通过连锁经营把分散的店面组织起来,统一品牌店貌,统一广告宣传,甚至统一进货、库存核算和统一管理,连锁让企业具有规模优势,而低成本获得了价格优势。
在中国,连锁店遍地都是,连锁超市、连锁加盟店、品牌连锁店随处可见。但大多数连锁店只是品牌连锁,很少有连锁百货做到真正的统一库存核算。在上品的八家连锁店里,不但实现了统一品牌和管理,甚至连线上线下价格和库存都完全对接起来。做到这一点,要归功于上品的独门秘籍——单品管理系统和上品PAD手持终端:
上品上千平米的折扣店,大多装修简单,层层的货架上放满了琳琅满目的商品,顾客就像是在一个大仓库里购物。当顾客在上品的实体店选购时,只要把选好的衣服款式和数量告诉导购,导购会通过一个类似Pad的装置将顾客将要购买的商品信息记录在类似公交卡的一张购物卡里;然后,顾客拿着卡去下一个柜台继续挑选商品。出门时,顾客只要掏出卡在收银台直接结账即可,整个销售流程实现了完全无纸化的销售。目前顾客可以在上品折扣王府井店进行这种绿色购物体验。不久的将来,上品将在自己所有的连锁门店推行这种无纸化购物体验。(责任编辑:admin)
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