翟学魂：物流的互联网化平台还是产品(3)
什么是一个物流公司的互联网化？
首先是业务范围的互联网化。我2010年底做过一次抽样统计，90%以上的物流企业尚未踏入电子商务服务领域。而剩下的10%则在自己的客户开辟电子商务业务的时候，不惜代价提供相关服务，以便迅速掌握新的需求特征。这10%的企业现在不一定是最大，但是显然是最终胜出的那一批。
其次是营销的互联网化。网购的业务特征将使得互联网将成为产品型物流服务公司的为首要渠道，也就是说，公司的迅猛增长将不再主要依赖物流公司的的直销人员队伍，而是依赖大大小小的“平台型公司”输送的电子订单。
最后是运作及服务的互联网化。传统的物流业务只需要一个以关键流程为驱动的业务系统，而电子商务则需要让消费者实时跟踪订单的实时状态和位置，公司的每一辆货车都要在互联网上，每个配送员都要在互联网上，每一件货都要在互联网上，以便上下游用户、管理及操作人员随时随地共享信息，实现协作。
从业务到营销再到运作的互联网化的过程就是每个优秀的物流公司夺取电子商务机会的过程，能深刻领悟互联网精神，迅速实现转化的物流企业，无论是平台型的还是产品型的，无论现在有多大，都有可能在未来五年成为业界领袖。
物流的互联网化，将出现的是一个新兴的产业群，在新的格局里，能成为iphone当然很伟大，做个“愤怒小鸟”也很不错。中国物流业需要有iphone这样的平台，不只一个；也需要有“愤怒小鸟”这样的产品，千千万万个。
(责任编辑：admin)
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