警惕拔苗助长运营商经营物联网应对症下药(3)

拓展应用层  借助运营优势

在技术架构层面，电信运营商在网络层占据绝对主导，这却是收益最低的环节。目前国内大多数的物联网网络连接服务的ARPU值在5至10元之间，远低于手机甚至固话ARPU值；感知层多为竞争充分的基础性的软硬件产品，电信运营商并无机会；但是在应用层，电信运营商具备一定实力，可以与各个行业的应用服务商广泛合作，寻求更大的发言权和收益。运营商除了提供基础的网络服务之外，还可以提供很多基础的电信业务能力，并与物联网应用相机结合，进行应用的集成促进业务的创新。

在供应链层面，电信运营商最大优势在于运营能力，而且在物联网业务达到一定规模后，电信级的保障更显重要，电信运营商可借此优势在物联网服务运营方面占据较大的市场份额，甚至根据物联网特点，将物联网运营独立于现有的人联网运营体系，成为开放式运营平台。

循序渐进发展通用型平台

三大运营商都致力于建设通用型的物联网业务平台，但是目前的平台主要功能还只是单纯的数据转发平台，甚至仅是通道服务。全球物联网应用大多是在特定行业或企业的闭环应用，信息的管理和互联局限在较为有限的行业或企业内，不同地域间的互通也存在问题，没有形成真正的物物互联。这些闭环应用有着自己的协议、标准和平台，自成体系，很难兼容，信息也难以共享，存在较明显的行业壁垒。在电力、石油、汽车、金融等行业，由于其闭环产业链已经相当稳固成熟，甚至是排他的，电信运营商几乎被边缘化。

在物联网产业目前还没有形成整体意义上的规模化和产业化发展的情况下，建立通用型业务平台时机尚未成熟。因此，电信运营商如果要短时间内跨行业整合产业链，推出通用型的应用平台和产品，并确立自己的主导地位，未免有点自不量力且拔苗助长。

因此，运营商要显示出足够的耐心，夯实基础，培育和等待产业成长。可从壁垒较少、门槛较低的行业入手，广泛建立行业应用开发推广联盟；争取获得政府支持，在准入、价格、应用试点行业示范项目等多方面营造宽松的产业环境，提供必要的政策和资金支持，为推动产业发展提供保障；应广泛引入在现有行业价值链之中的成熟的服务集成商，借助他们的行业应用知识，开发各种应用产品并打破行业壁垒，丰富产品应用，逐步占据价值链的高端；通过合理分工协作和利益分成模式，推出针对不同行业的应用，再从这些应用中提炼共性，逐步建立通用平台和通用型基础应用。

组织推动技术和安全标准制定

对于物联网而言，技术标准和信息安全十分重要，仅凭电信运营商的一己之力无法完成，必须通过国家和政府层面来推动。

由于物联网产业目前还缺乏完整的、统一的技术标准，各个行业各自为战，互不开放接口，这将严重束缚物联网行业的规模推广。因此电信运营商可凭借央企强大的实力和号召力，组织推动相关产品标准和数据接口，制定物联网模块、终端、平台和各种通信协议标准，实现技术标准化和业务标准化，整合相关产业的技术标准。

但是目前的问题是，三大运营商、各个行业的领袖级企业和行业协会都在制定自己的物联网应用标准。所以，能够统一标准的只有政府主管部门，电信运营商应积极与政府部门合作，以行业长远发展和利益为重，推动标准的制定。但是，对于物联网这个新生事物，产业链和相关技术的发展还处于摸索阶段，过早地制定所有相关标准，只会束缚这个行业发展的手脚，限制了其扩展空间，阻碍了创新，所以不建议刻意地、过早地制定全部的技术标准，而是随着这个行业的逐步发展成熟，逐步完善相关标准。

物联网的信息安全关系到这个行业的未来发展前景。要赢得客户的充分信任，使得客户将其核心数据交由电信运营商采集、传输甚至管理，这需要政府层面在企业和个人隐私保护、相关的责任界定等方面制定相应的配套策和规范，保障行业拥有健康的生态环境。而电信运营商作为大型国企，有责任也有能力推动这方面的工作。