游客可模拟开采温泉(2)
“11:00分,高速入口进入车辆365辆,离开车辆46辆;阳山碑材景区,有270人参观;颐尚温泉景区,有100人入住……”这是游客智能分析平台上显示出的数据。在不久的将来,在汤山的各主要交通入口,温泉酒店大堂,主要旅游景点和观光农业区,都将安装视频自动识别系统,即时获知某一时刻、某一区域内游客、车流的数量,并通过车牌分析出游客来自哪些城市,给出最佳驾车路线。
商户资源管理,将把“吃住行游购娱”相关的商户都集中在一个网络平台上,让游客一目了然,不用再花力气去查地图、打电话。这些商户还将建立起“生产经营档案”,游客可以给他们打分,写评价,相关部门也会审核这些商户及从业人员的资质,并受理旅游投诉,及时将结果公示。
游客还可以借助多维信息导览,轻松出游。只要用手机下载相关软件,然后把自己所在的方位和想去的目的地输进去,系统便会自动生成一条旅游路线,推荐沿途的景点、食宿、旅游等信息,并在电子地图上标示出来,给出最便捷的交通路线。游客在游览到景点附近时,手机就会结合GPS定位信息,自动弹出景点的讲解资料。
“微博营销”为商户带来滚滚客源
作为智慧旅游平台建设的主要配套内容之一,汤山还启动了“中小企业网络营销平台”建设试点。
在相关部门的组织下,旅游企业抓住这一机会,借助网络等新兴传播手段宣传推介自身资源,提高知名度。不久前,汤山街道邀请东南大学电子商务系教授尚晓春,举办以“旅游企业如何微博营销”为主题的培训班,指导旅游企业利用微博吸引更多客源。眼下,颐尚温泉酒店等一批知名商户,已经率先开出官方微博,发布消费资讯、打折信息,吸引了不少游客。
6台旅游自助查询触摸屏也已经“上岗”,它们分设在汤山的几所知名温泉酒店的大堂,以图文并茂的方式全面推介汤山旅游资源。该设备采用最新的红外感应技术,只要手指一点,就可轻松查询汤山风景区文化历史、温泉休闲、景点、土菜、公交、住宿疗养、农家乐等资料,备受游客青睐。
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