世界上根本没有刀子嘴豆腐心(2)
最后,一个人需要学会,在真诚坦率说话的同时,给足他人面子。这既是一个社交需求,也是自己能力的一种体现。说话要学会艺术性地直截了当。也就是你说的话,既不会令他人云里雾里不知所云,也不会像用一把刀子把对方捅得鲜血淋漓。
我们需要做到的是,将最想表达给他人的要点总结出来,同时在脑海中先仔细琢磨,再用自己认为最合适的语言表达出来。同时,如果是批判性的话,一定要尽可能和目标对象当面直说,并且单独和他说,而不是当着一群人说。否则就会变成不给他人面子,变成不留情面的批判。
当着一群人时,要尽可能在他人面前维护目标对象的面子,用赞扬性的话语和对方说。当两个人单独面对时,作为真心朋友,我们再直截了当指出对方的缺点或错误。同时,给对方提出良好的改进建议。
总之,在沟通时我们需要给对方一种一切为了对方好的感觉。如果我们与人交往时能够达到这种状态,就拥有了一种比较完善的和朋友交流的能力。
从长远来说,大部分都会喜欢和这样的人做朋友——不仅能指出自己的缺点和错误,而且能维护自己的面子,还能给自己带来进步。希望我们每一个人都能够成为这样的人,并且能够和这样的人做朋友。
作者简介:俞敏洪,新东方教育集团董事长,中国青年企业家协会副会长。
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