“三网融合”背景下解读BBC(2)

媒介融合为BBC拓展疆界

调整经营思路，拓宽资金来源

BBC作为公共广播服务机构，资金主要来自每年收取的执照费（2010年的执照费为每台彩色电视机145.5英镑）和部分商业性收入与极少部分政府资助。上世纪九十年代BBC环球公司的创建和改组标志着商业运作在公共服务领域的成功渗透；新媒体平台将BBC媒介服务转化为商业经营收入，同时为BBC未来数字经营建立良好开端。

BBC环球公司是负责BBC商业运营的全资子公司，它下属很多分公司，从出售BBC节目内容、扩展海外市场、出版杂志图书、研发新媒体技术，到收购公司、投资和建设频道都有涉猎，目前数字媒体领域的资金收入都划归环球公司所有。2010财政年（2009年4月1日到2010年3月31日）BBC数字媒体领域的收入为3000万英镑，比去年同期增长了9%。

扩充播出渠道

BBC的核心竞争力就在于它能一如既往地制作出色而具有创意的不同种类和不同主题的节目。早在上个世纪九十年代BBC就形成了一条围绕电视内容进行投资、研发、生产、销售及配套服务的完整电视内容产业链。

《Top Gear》是世界范围内知名度最高、历史最悠久的时尚汽车节目之一，拥趸达到三亿五千万。BBC环球公司2010年财政报告把《Top Gear》列为知名品牌的高端产品，它的年收入在环球公司的整体销售收入（广告、零售与服务）中位列第一。这种杰出的销售表现跟BBC全媒体平台打造密不可分：

在互联网方面，2010年商业网站topgear.com 的流量增加了62.5%，销售额比2009年同期增长了25.4%；在数字电视频道方面,《Top Gear》的数字频道的销售额呈上涨趋势；在移动通讯方面，诺基亚N96等多款手机预先载入《Top Gear》内容，满足消费者移动中观看的需求；在出版发行方面，BBC出品的DVD在澳大利亚销售额为3570万英镑，其中《Top Gear》高居榜首；《Top Gear》的同名杂志销售量要比汽车杂志畅销榜排在第二和第三位杂志的总合还要多；

延伸受众群体，建立新型视听关系

过去广电媒体的自主网站一直处于从属地位，主要发挥反馈平台的作用。随着新技术的迈进，传统广电媒体网站已经从配角进入核心区，它不仅可以提升广电节目的到达率，改善受众年龄结构，还可以成为节目内容生产的重要组成部分。

“BBC在线”成为吸引年轻人，延伸广电服务到各年龄段的重要手段，其中iPlayer平台的作用不容小觑。根据英国通信委员会2008年一季度到2009年二季度的调查，以BBC为首的传统广播电视媒介15-24岁受众所占比例为16%，25-44岁受众所占比例为19%，65岁以上受众占39%；而iPlayer登陆之后，“BBC在线”的观众群主要集中在15-54岁，15-34岁和35-54岁两档观众群的比例相当接近分别占总人数的41%和43%。

阿什利·海菲尔德（BBC前新媒体技术部总监）曾指出：“未来BBC所有数字内容和服务的提供，都将紧密围绕三大主题展开：‘分享’‘发现’和‘使用’”，而这三大主题实际上都强调了新媒体中受众的高度参与性。在这个观点指导下，BBC在新媒介技术的研发、平台的打造上非常注重受众感受。以 UGC为例，UGC（用户生成内容）让BBC转变了受众是被动接受者的思维方式，同时也将自己从传统广播电视内容提供商变成一个聚合型媒介平台，吸引更多消费者参与节目内容的制作，交流讨论和创造。

整合内部资源，降低运营成本

传统媒体的组织结构中业务部门之间经纬分明、职务固定、工作内容单一。媒介相融后，这种结构方式易在部门和部门之间搭建壁垒，造成企业内部信息交流不畅，高投入低效率。从2000年格雷格·戴克时代开始，BBC就尝试改革。

BBC目前有四大团队和节目内容生产直接相关：视觉、音频与音乐、新闻和北部中心团队，这些团队打破了过去按频道和类型划分结构的方式，其中新闻团队的重组是相当成功的个案之一。新闻团队是将原先独立的电视、广播和网络新闻运营平台整合成一个跨平台多媒体新闻中心，它可以将某一新闻资源按照受众不同需求与传播途径的差异进行调整，使其适合在电视、广播、网络、手机、互动电视等多个平台上播发，节约了新闻成本。2006年，BBC将娱乐、喜剧、戏剧、儿童节目等部门融合成一个新机构“视觉（Vision）”团队。这个机构是目前世界上最大的内容生产团队，拥有4000多名员工和自由创作者，提供的视频节目内容可在全媒体平台播出。(责任编辑：融合网)