马云改玩新模式 对抗微信三张牌

文章原标题为《马云改玩“张朝阳模式”：对抗微信的三张牌》

马云要改玩“张朝阳模式”了。

怎么个意思？

昨日，阿里巴巴在杭州给“来往”搞了个“满月酒”，请来了3个湖南卫视热捧的明星，一个永远争议的80后跨界人物，一位勤劳争头条的绯闻男歌手。

都谁啊？快男白举纲、周笔畅、杜海涛、郭敬明和汪峰。而陪同他们站台的还有马云。

现场来了娱乐名角儿，当然也少不了粉丝。“为偶像上‘来往’”。杜海涛客串的主持人起了N回，现场的粉丝们呼喊了N+1遍。

明眼人明白了。这是“来往”要搞娱乐营销。当今世界最强悍的Follow关系，第一是信徒与教主的关系，第二就是粉丝与明星的关系。

马云为娱乐营销来站台，可是第一次。为了拉动“来往”的年轻用户，马云不得不改玩“张朝阳模式”，抛头颅、洒热血，出来接待小明星，广加演艺圈人士为“来往”好友，干的都是体力活，不容易。

马云说了，“来往”不仅这次要办“满月酒”，还要办“百日宴”、“周岁庆”……这话没说出来的部分是，未来还会请更多的明星来为“来往”站台。要找明星来，制造年轻粉丝影响力，马云就得出去接。起码在相当长的时间内得这样。

“张朝阳模式”，似乎是“老二”为赶超“老大”，亲自站台接客获得C端用户的竞争韬略。当年搜狐跟新浪在门户较劲，新浪稳拿住了体育资讯优势，张朝阳就频频“出镜”抓娱乐内容。在当年的一次采访中，张朝阳也说，我出来是董事会的决议，这样可以为公司减少宣传成本，也是为搜狐增多曝光。后来张朝阳要学新浪干微博，仍是出来接客拉明星这一套路。

这两年玩这模式的还有聚美优品CEO陈欧。化妆品电商，本就是半个媒体属性，而乐蜂网创始人李静就是娱乐圈和媒体圈的跨界人。陈欧要想让自己的公司被年轻用户记住，成本最低的方式就是把自己给搞成娱乐圈中人。在一次采访中，陈欧也说，我出来拍广告是自己的投资人徐小平的主意，是徐小平让我学张朝阳。

无论是张朝阳，还是学张朝阳的陈欧，从他们的案例中都能看到一点，当今用户对公司或产品的品牌、文化认知很大一部分来自创始人的影响。而越是轻快的公司或产品，用户越年轻，便越需要创始人有娱乐化的色彩。

可马云毕竟是马云。过去马云接客的都是谁？西湖论剑，马云找来的是克林顿、施瓦辛格，金庸、张纪中。要不是高大上，要不是骨灰级，要不是国际影响力。而如今换成的是为迎合年轻人口味的小明星，如此看来，为了“来玩”，马云真是急了。

马云为什么急？

有了海量公众账号（服务号）的微信，就如同加载有用户关系的天猫或淘宝。只不过，一个在手机端，一个起于PC端。本质都是圈用户，搭平台，接商户。天猫或淘宝，是商户直接来开店；而微信是，每一个公众号（服务号）对应一个商户。

马云会让腾讯在手机上再干一个天猫或淘宝么？现在，微信注册用户已有5个亿，活跃用户就2.7个亿，公众号200万个，每日新增8000个。

更恐怖的是，虽然国内电商在PC端的战役已经结束，天猫完胜（今年“双11”，天猫平台的交易额已达350亿，京东35亿，易迅为3.7亿），但在整个零售领域，天猫乃至整个阿里巴巴的交易额只占3.5%。这意味着，国内电商的战役不但没有结束而是刚刚开始，移动和线下才是更大的决定胜负的战场。

一个极端的想象是，未来用户通过一家线下商场店铺的公众号来语音表达自己想要的商品，并通过微信支付，商场收到信息后直接上门配送。而在这整个交易链条中，天猫和淘宝已在微信构建的交易闭环之外。(责任编辑：韩杰)