从用户需求回顾和展望有线数字电视的发展(4)

这就是我们的困惑，我们拨开数字电视所有可有可无的业务后，剩下在手上的就仍然只有电视节目。而用户也很困惑，为什么涨价后的数字电视并没有给他们带来更多新的业务体验、反而手上多了个遥控器使操作更复杂了，家里还多了一堆线，电费也多花了。

但是，作为吃苦已久的广电有线人，我们并没有放弃自己的理想，我们仍然相信数字电视将承载着我们的梦想而获得最终的胜利。数字电视发展的这十几年毕竟使我们探索到了更多新的领域，获得了很多经验，我们已经开始思考电视机是否能够作为终端的形式，为用户提供更多非电视节目的内容，是否能够引入互联网的内容，是否能够把电话、游戏、应用等集成在机顶盒上，能否把其他终端有的特色内容搬到电视上来。这些探索都是希望通过增加有效内容，创造和满足用户需求，最终提高用户价值，提高有线运营商的收益。

今天苹果也好、谷歌也好、微软也好，都希望用户能通过自己的平台，让他们在各种终端上得到更好地用户体验，满足他们使用各项业务的需求，从而产生高度的粘着度，最后当然是带来滚滚的财源。其实从目前国内的技术平台来看，我们还不具备打造统一的中间件或者操作系统的可能，与其如此，为何不屈身引入苹果、谷歌、微软或者第四种“高级”系统呢？像电信运营商一样，把外来品做深入定制，做严格控制。而我们只需要集中精力在业务层面上迅速积累资源，尽最大程度满足用户需求，提高使用粘着度，这样我们才能获得足够的内容资本和电信运营商竞合。

以内容为导向的三网融合发展，是摆在我们面前的课题，但是到面前为止，我们仍然有很多难以跨越的横梁，比如纷乱的中间件、Boss系统、机顶盒标准，省市网业务尚未统一的局面就足以让很多想进入此领域的内容商停步，因此，为有线运营商而服务的内容产业链基本上没有形成，也很难由几家内容公司、或者省市运营商能够发起形成。

于是我们大胆的设想，如果国家级的公司并不是执迷于合并收购，反而是为各地有线运营商带去深度开发的应用内容、高端的战略合作伙伴（比如移动、银联等）、独立的带宽出口等资源，以及深度定制后的开放式操作系统和UI操作界面，那么或许将会给各地有线运营商带去新的希望。

最后，抛开我们所有的包袱和假设，我们将坚信——数字电视的未来将是伴随电视的智能化终端——只有尽量做到这一点，我们才能满足用户的需求，才能生存、发展和壮大。