从用户需求回顾和展望有线数字电视的发展(2)
直到2003年,数字电视的发展并没有得到太多的认同,它只是有线电视行业的一个补充,一个高端消费品,一个收入远小于投入的信息化建设。
模拟机顶盒开始萎缩,数字电视方兴未艾,而互联网来势汹汹,电信开始筹备IPTV,虽有百花齐放,唯互联网一支独大。
大跃进——创造需求
不在沉默中爆发,就在沉默中消亡。2003年8月底青岛启动数字电视整转,这个标志性的事件,从此树立“青岛模式”在有线电视行业的标杆地位,以及相继产生了绵阳全市整转、广西全省整转,杭州经验、佛山经验等,都为有线电视行业奠定了一个个里程碑,从全国不到几万户到迈进2000万户大关,用了4年,从2000万迈进9000万大关,仅仅用了3年,而用户数破亿也许就在本季度末。随着全国如火如荼的整转平移趋势,“有线电视行业”也逐渐升级为了“数字电视行业”。
虽然数字电视行业的发展是被行政力量所推动的,可谓没有强制性整转就没有数字电视行业。但是,这种国家意志力的出发点是正确的,否则我们就无法追赶全球信息化、无法普及信息化,无法带动相关内容产业的发展。仅从已经普及的这1亿台机顶盒和数字电视软硬件设备来看,就已经创造了1000亿的GDP,以及上百万个就业机会,甚至在宏观经济学中,它应该是带动了5000亿的相关产业链。此外还有近亿城市用户还没有机顶盒,而且副机的销售还会增加,加上早期的机顶盒在3-5年内也需要更新,这样光是硬件所带动的产业价值的确非常庞大。如果加上数字电视的内容产业链得到了发展,那么数字电视行业的地位并不比移动电信行业差几分。
问题恰好不在于我们是否创造了GDP,也不在于数字电视的普及对提升全民信息化的价值,而在于我们没有为大部分用户创造了产品的同时创造了需求,而凭空多了一层收费。这就是为什么我们的出发点是好的,但是却没有得到大多数用户的支持。但是,没有规模化的数字整转就不可能降低数字电视的接入成本,就不可能为此创造新的业务和商业模式,没有新的业务体验就不可能满足用户需求。这个“数字化整转”和“满足用户需求”就成了鸡和蛋的问题,到底应该是谁在前面。
首先我们仍然要肯定这种大跃进带来的规模化效应,尽管有很多用户不满意,但毕竟它开创了一个新的时代,让全国人民并不落后于发达国家的人民而使用到了数字电视,并以全球最低价获得了高质量的试听享受,也通过大批的硬件生产拉动了GDP。尽管我们带着一定强制的色彩为用户做出了正确的选择,既然好事已经做了,就应该做的更彻底,如果此时停留在发完机顶盒了事,那么大跃进的目的就会功亏一篑。
如果考察数字电视满足了用户哪些需求时,首先是增加了频道,其次是提升了视频质量,然后呢?然后呢?我们往往难以统一地回答然后我们满足了用户哪些需求。即便增加了频道和提升了视频质量也并非所有用户的需求,所以我们只能说服自己去推行数字电视整转,却很难说服用户接受数字电视。
所以,“大跃进”给我们带来了规模化效应,带来了庞大的机遇,但是还没有解决“不断增长的用户数量”和“缺乏满足用户需求的业务”的矛盾,这就有待于“后跃进时代——三网融合”来解决了。
三网融合——满足需求
数字电视整转——大跃进,解决了量的问题,那么接下来的三网融合就要解决质的问题。
三网融合是什么?不要说普通市民,就连很多业内人士都对该词很模糊。普遍的几种看法是:
三网融合=数字电视+双向改造+宽带接入
这主要来自我们广电业内的看法,认为只要把机顶盒发下去、做好双向网络改造,提高宽带接入率就达到了三网融合的目的。(责任编辑:admin)
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