浅谈我国有线数字电视的发展问题与对策建议

1、我国有线数字电视的发展情况

建国60年来，我国广播影视产业从无到有，从小到大，取得了举世瞩目的辉煌成绩。相应的，电视也从黑白电视到彩色电视、数字电视、高清电视、手持电视、网络电视，形成了规模宏大、门类齐全的电视体系，建成世界上覆盖人口最多中央与地方相结合，有线、无线、卫星等多种手段并用广播电视网。目前，全国有广播电视节目制作机构2000多家、播出机构2000多家，年生产电影片超过400部、电视剧超过1.4万集、动画片超过13万分钟；有线电视发射台3万多座，卫星上行站30多座，有线电视网络400多万公里，有线电视用户超过1.6亿，到去年年底，广播和电视人口综合覆盖率分别达到95.96%、96.95%，电视机、收音机均超过5亿台。广播影视已经成为党和政府联系群众的重要桥梁和纽带，成为人民群众获取资讯信息、享受文化娱乐的主要渠道，是我国最为普及、最为便捷的宣传工具、信息工具和娱乐工具，是人民群众日常生活中不可缺少的组成部分。

2、我国有线数字电视发展面临的危机

在欧美发达国家如英国、法国、美国等付费频道和高清电视是最盈利的增值业务，然而在中国，CCTV-高清影视频道的夭折、各地付费频道用户的增长停滞不前，都说明我国数字电视业务遇到了前所未有的问题。当然这还是一些表面问题。如果我们深入去调查一下，那我们能够发现问题还远远不止如此。首先：目前，我国传统广播电视面临着巨大的生存压力。目前，全国有广播电视播出机构1971座，播出1787套广播节目和2334套电视节目。由于发展空间小、服务方式单一、盈利模式单一，过分依赖广告收入，缺少新的增长点，节目雷同，影响了系统优势和整体力量的发挥。以广告为主要收入来源的广播电视发展空间在缩小，另外，城市有线电视普及率已达90%以上，发展空间也在缩小。其次：有线电视现有用户群也是怨声载道。据广州社情民意研究中心调查显示，过半受访市民认为数字电视“收费高，服务差”，甚至近1/4的用户准备停止缴费将不再使用有线电视。

3、笔者通过调查发现用户对收费贵的抱怨的主要原因是：

3.1 用户认为节目几乎还是过去的基本频道，收费却增加了很多，而订购其他付费频道每月要分别交纳一定的费用，而且费用还不低。

3.2 机顶盒只能一卡一机，许多用户几乎是一屋一台电视机，普遍不接受副机开户和实行主副机分别收费的新模式，许多家庭选择了看一台电视，其它的电视除收看少量模拟信号节目外，基本处于闲置状态。

3.3 服务差的问题：

（1）节目内容单一而且很多还重复。

（2）服务人员态度差，速度慢，手续麻烦。

（3）维修人员技术差，维修不能解决问题。

3.4 合作的商家数量也开始减少。

许多商家都看好数字电视发展所带来的商机。然而实际的发展却并不是一帆风顺。要从让老百姓心甘情愿从口袋里掏钱，就得提供有吸引力的内容。而高质量的内容需要高投入；作为商家，在没有看到用户形成规模效应以前，在内容投资上必然小心谨慎。而缺乏有吸引力的内容又影响到模拟向数字的转化以及付费订户的普及。因此，目前大多数商家还处于观望等待阶段，因市场未启动而不肯前期投入，数字电视产业发展正面临“是先鸡生蛋还是先蛋生鸡”的窘境。

3.5 数字电视面临的竞争越来越剧烈。

互联网越来越普及，互联网的服务面也越来越广。正如许多用户所说“数字电视上有的，互联网上都有，数字电视就没有必要了”。目前，许多青少年都不看电视，他们更关注互联网，数字电视对他们毫无吸引力。青少年是有线电视的潜在市场，难以想象如果所有青少年对数字电视毫无兴趣，那十年、二十年后，我国数字电视将面临着什么样局面。