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央视主播告建行获舆论力挺:输赢都是一种胜利

来源:法治周末报 作者:杨店 责任编辑:方向 发表时间:2017-04-18 11:39 
核心提示:这篇报道引发了多家媒体的关注,舆论反响强烈。澎湃新闻、网易、新浪、未来网、云财经、中国网等数十家媒体很快进行转载,形成了一轮网络传播热潮。截至4月7日下午15点,《法治周末》的这篇报道全网转载量已达272次。

舆情概述

近日,因质疑龙卡信用卡“全额计息”不公平,央视《今日说法》主持人李晓东一纸诉状将中国建设银行告上法庭,引发舆论关注。

去年3月,李晓东用建行龙卡信用卡消费18000余元,但有69元未还清。10天之后,产生了300余元的利息。在询问客服后李晓东才知晓,建行收取信用卡逾期利息的方式是以当月账单的总额来计算,而不是以未清还部分的金额来计算。李晓东认为,建行这种“全额计息”方式不公平,其相关条款应为无效的格式合同条款。

日前,此案在北京市西城区法院开庭审理。

舆论关注度分析

4月5日,《法治周末》刊发了一篇题为《央视主持人李晓东起诉建设银行 “全额计息”被指为不公平的格式条款》的独家新闻,对此次诉讼案件进行了详细报道。

这篇报道引发了多家媒体的关注,舆论反响强烈。澎湃新闻、网易、新浪、未来网、云财经、中国网等数十家媒体很快进行转载,形成了一轮网络传播热潮。截至4月7日下午15点,《法治周末》的这篇报道全网转载量已达272次。

媒体的集中关注也激发了网友对该话题的参与热情。以网易新闻为例,截至4月7日下午,相关话题留言互动超过5万人次。

在后续传播过程中,多家媒体基本延续了《法治周末》的报道逻辑,在对本次诉讼案件进行介绍之外,还对信用卡“全额计息”的合理性进行了分析和解读,甚至对国内银行卡业务种种受人诟病的弊端进行了进一步探讨。

微博平台也成为本次舆情事件的重要传播渠道。根据新媒体舆情监测平台“新微邦”的统计数据,截至4月8日,与此话题有关的微博接近2900条,其中5日、6日这两天的微博数就超过2800条。一些热门微博账号成为舆论集中汇聚地,吸引了大量网友留言跟帖。以@头条新闻为例,4月5日当天发布的相关博文转评超过2.3万人次,点赞超过4万次。

网友观点倾向性

随机抽取558名网友观点进行倾向性分析:

1、认为银行此举有违公平,属霸王条款,27%

网友佐撇孑885:应该清清楚楚明明白白告诉客户,用户有知情权。

网友法眼传媒:这种显失公平的格式条款应属无效,银行在消费者提出异议后的傲慢态度更应该予以谴责。(责任编辑:方向)

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