三网融合的主线与反思(3)
对于终端厂商来说,现实的技术创新路径有二,其一是走运营之路,如早期的互联网电视,但受到国内政策环境的诸多限制;其二是走终端精品化路线,如苹果,真正在设计和体验上下功夫,靠明星机来牢牢黏住用户,进而形成自己的网络应用产业链——笔者认为,后者更加现实,尤其是在硬件与软件内核同质化的今天,品牌设计化已经成为决定差异化的核心竞争力。不要说苹果无法模仿,事实上在智能手机领域,本土企业魅族的抢眼表现,就足以说明一切。
还有一条道路,就是顺着SoC(片上系统)的路径向上溯游。芯片是终端的心脏,软件是终端的灵魂,SoC是心与魂的竞争力一体化。这一点非常值得终端厂商密切关注,并付诸实际的投入、保持足够的耐心。
三、主线之三:需求
【反思】用户的现实需求与创新需求,哪一个更重要?
三网融合要提振产业,最终的买单者还是用户。用户买单的动力是需求,无论是现实需求还是被激发出的创新需求。
反观中国的三网融合,用户的现实需求其实没那么明显,或者说,无法支撑起一个所谓“上万亿”的产业集群。
比如,真的有那么多用户肯为点播和时移付费吗?注意此表述的核心条件约束——付费。
再如,三网融合之后,当数字音视频内容及服务的供给数倍增加后,真的能带来家庭数字媒体消费总量的增加吗?须知,任何人一天只有24个小时,其媒体与媒介消费时间基本是确定的;既然消费时间总量不可能增加,增大媒体与媒介的供给,只能使得平均价格在竞争中不断下滑,从而带来收入总量的下降——这是经济学的基本原理。
所以,三网融合提振产业的题中之义,是创新性需求,而非既有产品和服务的简单排列重组。
这种创新,还是要在互联网的发展中寻求答案。知名互联网专家谢文先生曾指出,“门户、搜索与WEB2.0,构成了互联网的三次解构与重构,门户模式和搜索模式这两次解构与重构在对象上是一致的,那就是用不同的方法对漫无边际的网络信息打碎重组。互联网的第三次解构与重构却把方向转到了信息生产者和使用者这一方。因此,这次被称为WEB2.0的革命比前两次来的更为深刻,更为彻底……与以往的信息解构与重构的思路不同,WEB2.0着重在用户群的解构与重构。经过现实社会过滤和筛选后,由真实的个人和真实的社会关系组成的信息网络自动承担了网络信息的选择,过滤,传播和互动任务,使得信息与用户之间的相互匹配过程更自然,更精准,更智能,更高效。”
所以我们看到,年仅26岁的扎克伯格创立的Facebook,这个全球最大社交网站,其估值已达500亿美元;扎克伯格并成为2010年美国时代周刊的“年度人物”,因为“他完成了一件此前人类从未尝试过的任务:将全球5亿人口联系在一起,并建立起社交关系。”
为什么,用户在社交网络的海洋中遨游不惫?为什么,用户正将WEB2.0从信息消费变成信息生产?为什么,基于真实关系和地理位置信息的移动互联网领域被视为下一座金矿?……
探索并解答上述问题的过程,就是挖掘用户创新需求的过程。这一过程,要远比一个简单的“互动”来的精彩、深刻和富有想象力。
可惜,2010年的三网融合,还很难看到这一点。
2011,向互联网学习。
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