试析上海广播名栏目《市民与社会》成功之道(2)

三、所邀嘉宾有权威

一档谈话类节目的成功是与嘉宾的作用分不开的，嘉宾的身份、学识、见解、表达、个性等特质是否与节目的需要、话题的讨论相匹配，都直接影响着节目的收听率。纵观《市民与社会》多年来的实践，主持人秦畅在嘉宾的选择上非常慎重，往往根据所要讨论的话题，邀请有权威的嘉宾来做客，其中既有新闻事件当事人、社会学者、政府官员、社会团体负责人，也有作家、演员、全职妈妈等。此外，节目的访谈形式也多种多样，有时只邀请一个嘉宾与听众面对面，有时又邀请两三个嘉宾与听众共同探讨，展开观点交锋。

在今年3月18日直播的《究竟该怎么防辐射》这期节目中，邀请核与辐射事故应急专家李传琛、辐射环境监测专家罗丽娟来到演播室，针对日本福岛地震导致核电站泄漏事件，就“什么是核辐射？福岛核电站的核辐射究竟有多厉害？上海目前辐射检测情况如何？是否有可能影响上海？如果真的遭到核辐射，怎么防辐射？有没有必要补充碘？喝酱油有没有用？”等一系列问题作了解答，有效地平复了听众不安的心情。又如在2010年8月23日所做的“高端访谈”《以打造宜居城市为目标的重庆如何实现人与自然的和谐共处？》的节目中，应邀嘉宾是重庆市常务副市长马正其。而回顾19年来走进演播室的嘉宾名单，最著名的当属1998年来华访问的时任美国总统克林顿了。他来到《市民与社会》节目，与中国上海的听众直接交流，畅谈中美关系的发展前景，这无疑是对中美关系中所出现的各种问题作出的最具权威的解释，也更容易拉近中美两国人民之间的距离。当期节目因此被海内外20多家媒体争相报道，获得了巨大的成功，《市民与社会》的品牌影响力也得以迅速提升。

四、不偏不倚求客观

多年来，节目组虽然介入了无数具有争议性的话题讨论，但始终秉持了传媒客观公正的立场，既做到了传递大众心声，维护大众利益的初衷，也没有为了收听率而一味迎合受众，科学、理性、合法、讲人情是节目一以贯之的气质，这也是节目受到广大听众信任与喜爱的重要原因之一。诚如主持人秦畅所说：做《市民与社会》久了，在热点问题讨论时，如果出现观点一边倒，坐在直播室的我就会极不舒服，也极易走神：“开始陈述新闻事件的时候已经添入情绪倾向了吗？在讨论中火还添得不够旺，风还扇得不够猛吗？接下来该怎样调控？

比如在对“复旦黄山门”事件进行讨论时，很多人就对复旦大学学生黄山遇险被救后所表现出的过于冷静，甚至冷漠的言行发表了强烈的斥责，一时间，“名为探险，实则逃票”；“轻率出行，毫无准备”；“面对不幸遇难的救命恩人，毫无感激之言行”；“冷漠的只知逃避责任”；“脑残”；“去死吧”……愤怒之声不绝于耳。针对这种现象，秦畅一方面对18个孩子乃至复旦大学在第一时间所表现的诚恳不足、理性有余的态度表达了遗憾，同时，也指出广大网民的谩骂也是另一种暴行，提醒人们在表达自己情绪和观点的同时，也要遵守法律与道德底线。

五、人文关怀显境界

视角决定胸怀。节目不仅关注民生，反映民意，同时也不忘表达人文关怀，显示出一种与众不同的气质和境界，这在当今以收视收听率为重要考核指标的现实环境中，尤显难能可贵。

从《市民与社会》节目多年来所探讨的话题中可以看出，无论是在鞭挞丑陋的社会现象之时，还是在讴歌社会新风尚之际，都能让人感到节目背后跳动着一颗滚烫的心。比如在“连体女婴分离手术中，医生的心灵经历了什么”这档节目中，节目将处于“连体婴儿实施分离手术之后死亡事件”风口浪尖的医生请到了直播室，面对“谁给了医生实施分离手术权力”的质疑，医生袒露手术前后自己的心路历程，而学者和听众又从社会伦理学的角度探讨了这一手术的社会意义和价值，使人们感悟到医生不仅是一个手持冰冷手术刀的技术人员群体，也更怀有一颗尊重生命的心。(责任编辑：admin)