北京城管广播《城市零距离》栏目四大创新面世
城管广播《城市零距离》日前推出系列节目“关注实事进展，共话真情实感”，邀请市民政局、市人力资源和社会保障局、市公园管理中心、市农委等部门做客直播间，就今年的实事项目和百姓沟通、对话。五期节目播出中，听众反响热烈，总计接到短信、电话上百条。
节目创新点有以下几个方面：
1、市民观察员场外互动：今年节目中，第一次设置了市民观察员环节，例如周二有关医保内容节目中，观察员王女士前期对几十名北京市民进行了调查，通过调查，王女士发现有些参保人目前领取医保卡还存在困难。节目中通过向相关部门负责人反映，负责人透露，这部分参保人的问题已经被注意到，将尽快得到解决。
2、节目现场传递“来自社区的声音”：为了更好的体现与百姓共话实事进展中的真情实感，今年的每期节目都设置了一个环节叫做“来自社区的声音”。节目前记者通过社区实地探访、与居民了解大家实际需求、与社区干部了解实事推进中难点、收集反馈百姓心声等各种方式，传递民意。例如在推进“九养政策”节目中，不仅有记者来自社区的连线，还有社区基层工作人员的连线，信息丰富、真实，对相关部门下一步改善工作提供了详实的参考信息。
3、场内场外多媒体合作：今年的节目也采取了多类型媒体合作的做法，加大节目影响力度。除了保持“一把手”节目期间固定与重点纸媒合作的做法外，这次系列中问城网也前期发布消息，为节目提供网友的建议和意见，节目后各部门发布的重要信息还会在问城网上第一时间发布。
4、媒体的消息来源：今年的实事系列节目依然是各媒体重要的消息来源。例如周二早间节目结束后，法制晚报下午就以“三类人群医保标准将整合”为题目发布了头条消息，随后多家主流媒体以及手机报都转载了这一消息。
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