拿什么吸引你?虚拟运营商斗玩法(2)
但同时,相比于三大运营商,他们中又有不少特色的做法,其中有一些确实能抓住用户的心。比如很多虚拟运营商的套餐余量可以两年不清零,过去套餐月末清零政策曾被很多用户质疑过。
像天音移动还找到了家庭共享套餐的空缺。过去中电信曾有类似服务,但只限于同地区的号码之间。天音移动推出了对应1到5个人的共享套餐,打破了地域的界限。比如在外地工作的子女可以给在老家的父母一起共享。
但总体来看,大家在资费套餐上的玩法空间还十分有限。另外值得注意的是,现在只是放号初期,不少虚拟运营商采用了促销的做法,如蜗牛的399免卡0元销售,京东免费送500分钟通话、500兆流量。
这些都是暂时的策略,如果优惠停止,虚拟运营商的价格将更加难以吊起用户的胃口。
尝试特色牌
乐语通讯副总裁赵健告诉21世纪经济报道,根据他过去在国外考察虚拟运营商的经验来看,靠转卖套餐赚钱的时代早已过去。虚拟运营商要生存,必须结合自己的原有业务或者特色服务。
这方面有一些值得学习的案例。比如我国台湾地区的家乐福电信,通过租用中华电信的网络,结合自己的消费群,家乐福提供了价格低廉的语音服务及购物通话双向折抵等特色业务,发展了超过30万用户。
还有日本迪士尼移动,租用DOCOMO的网络,以喜欢动漫的年轻人及儿童为客户群,推出了卡通动漫手机、迪士尼世界观的小游戏、独特的迪士尼互动媒体体验服务等。
记者注意到,国内的虚拟运营商们也都开始从这方面思考,有些已经找到了结合自身业务的模式。比如京东通信的做法,就得到了不少虚拟运营商业界人士的认可。
从价格上看,京东通信可以说没有任何优势。它采用全国统一资费标准:语音0.15元/分钟、流量0.15/兆、短信0.1/条、服务费10元/月。
但京东将170号码与自己的电商业务捆绑,只要在京东商城购物,就能赠送语音和流量。具体的赠送规则为“211”,即购物金额每满2元,赠送1分钟国内语音+1M国内流量,赠送下月生效。
根据京东会员级别不同,会有500M流量+500分钟通话,或者300M流量+300分钟通话的上限封顶值。假设你是京东的普通会员,这个月在京东买了600块东西,下个月就能得到300M流量+300分钟通话。
“这么送京东肯定是不赚钱的,甚至可能是赔钱的。”业内人士向记者分析,但是京东的主业本就不在通信,通过捆绑170号送话费只是帮助电商业务吸引新客户、留住老用户的手段之一。(责任编辑:方向)
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