移动支付线下圈地 实体百货开始站队(2)

为O2O大数据铺路

南都记者在采访中留意到，所有的实体百货推出的移动支付，都是与电子会员卡相挂钩的。比如广百推出的电子会员卡“广百宝”，天河城百货推出“天河城宝”，在此之前，银泰百货联手支付宝钱包推出了“银泰宝”。虽然没有叫“X X宝”，广州友谊和摩登百货其实也都与腾讯合作，推出了电子会员卡。

因为与腾讯合作，友谊、摩登的电子会员卡又与百货的公众号捆绑在一起。如广州友谊与腾讯微生活合作，双方共建造零售微信服务号“广州友谊”，下设“微信自定义菜单”，并与会员卡绑定。顾客通过这个服务号进行注册即可获得会员资格并绑定实体店V IP卡，可获取各种优惠、实现在线一对一导购服务、与友谊店员在线沟通进行网上社交互动。

功能上，“银泰宝”会更丰富一些。它彻底打通办卡、储值、支付全链路。会员申请到后，可以向其充值。市民去商场购物时，只要凭借手机，出示这张虚拟会员卡，然后使用支付宝钱包支付，就可默认使用银泰宝内的充值金额。

天河城宝功能正在向其接近。市民通过“手机淘宝”领取到天河城宝时，会同时获得一定量的“元宝”，下次使用支付宝付款时，可以用卡内的元宝抵一部分现金。

如果说引入移动支付是为了取悦网购的年轻消费者，那么推出电子会员卡，就是希望在与阿里及腾讯的合作中，更彻底地打通会员数据，高效快速扩容会员队伍，透过赠券的发放核销，将线上流量引流，增加线下实体店客流。对此，广百方面表示，打通会员、支付和商品体系，用大数据驱动客户关系管理以实现销售，就是广百携手阿里敲定的O 2O战略合作的核心。“合作可以充分利用双方的优势资源，创新性地进行流量打通、会员打通及支付打通，最终实现销售、会员、数据大融合。”

布局移动支付成新趋势

在采访中，有实体店百货从业人员坦诚表示，“从刷卡到移动支付的发展进程，明显比从现金到刷卡这个发展进程要快很多。”因此，对实体商家来说，布局移动支付已经志在必行。

央行《2013年支付体系运行总体情况》，也同样印证了这一趋势。2013年中国移动支付笔数为16.74亿笔，同比增长212.86%;市场规模达到9.64亿元，同比增长317.56%。到了今年第二季度，央行的统计显示，国内的电子支付业务继续较快增长，而移动支付业务更是保持高位增长。第二季度，全国银行机构共处理电子支付业务76.96亿笔，金额327.11万亿元，同比分别增长23.24%和30 .31%。其中，网上支付业务66.81亿笔，金额321.14万亿元，同比分别增长15.45%和29.56%;电话支付业务0 .67亿笔，金额1.05万亿元，同比分别下降21.93%和3.66%;移动支付业务9.47亿笔，金额4.92万亿元，同比分别增长155%和137%。

截至目前，央行共发放第三方支付牌照269张。易观智库《2013年中国第三方支付市场季度监测》数据显示，2013年中国第三方移动支付总体交易规模突破1.3万亿元，同比增长高达800 .3%。

或许正是感受到了第三方支付的威胁，今年十月黄金周期间，银联首度重磅推出“杀手锏”对撼淘宝线上资源，与广州地区的广百百货合作，推出6 .2折购物优惠。据广百方面介绍，由于此优惠还覆盖了超市业态，因此得到消费者的广泛响应。不过，这可能仅仅只是开始，支付方式的大战已经悄悄掀开大幕。