数字时代身后事:人没了 网络数据怎么办(2)
当然,某些数字资产无论是在现在还是未来,都拥有巨大的经济价值,例如域名或能够创造收入的博客。《魔兽世界》和《第二人生》等网络游戏中的账号或虚拟道具同样拥有可以量化的价值。
但数字资产也各有不同,例如,个人的iTunes音乐库和Kindle书库也都属于数字资产。如果你拥有大量的数字图书,那么转移使用权就会受到限制,而且会被密切监控。“从技术上讲,你并不拥有这些内容,”贝尔说,“你拥有使用权,而这种使用权会随着你的去世而消失。但如果这些归一个信托所有,你的受益人或许可以继续使用它们。”
飞行里程数和酒店积分虽然也属于数字资产的一部分,但却面临着一些棘手的问题。麦特维辛表示,这些资产受制于用户与企业签订的合同。多数合同都明确规定了里程数和点数归用户个人所有,除非得到公司特批,否则不能与他人共享。“航空公司或酒店有可能会满足遗产转移的要求,但他们也有权拒绝,他们可以说:‘我们对您失去亲人的遭遇深表同情,但这些点数已经无效。’”她指出。
越来越多的公司在寻找各种方式,利用这种数字遗产赚取收入。虽然多数数字内容都只是寄托了情感因素,但并不意味着它们没有经济价值。“恰恰相反。”沃顿市场营销教授皮纳•伊尔迪里姆(Pinar Yildirim)说,“比如,你今天上传了一张照片,等到100年后,你已经去世很长时间,你的曾曾孙希望要得到这些照片。那时,任何企业或许都希望收回存储这些数字内容所支付的成本。”
包括E-Z Safe、Estate++和SecureSafe在内的一些公司,都扮演了数字内容仓库的角色。他们提供了虚拟保险柜业务,帮助用户保存用户名和密码。一旦用户身故,这些信息就将转交给指定的继承人。
“在一个深爱的人去世后,通常情况下,家人或朋友会想要获得他们的数字资料,包括他们的社交网络、电子邮件,或者,他们只是想要为某些网络账号支付费用。”德克萨斯科技大学的拜耳说,“但如果没有规划,企业可能需要数周、数月、甚至数年才能授予这种权限。”
其他公司也在努力帮助用户获取身故亲友的数字资产。例如,Webase公司就可以帮助人们在Snapfish或Shutterfly等网站上找到纪念照片、已经获得的航空里程数和酒店点数、Facebook和LinkedIn等社交网络上的个人互动,以及亚马逊、PayPal、Netflix)或eBay中的个人账号。“他们本质上是搜索公司,目的是搜索互联网上符合要求的内容。”拜耳指出。
美国身份盗窃和隐私专家约翰•希利奥(John Sileo)表示,还有一些企业则专门帮助家人获取已故亲人的电脑或账号访问权限。“例如,你的配偶或父母去世了,你需要进入他或她的账号,但提供服务的企业不允许你这么做,因为你没有被列入该账号,或者你没有委托书。这时,你便可以向所谓的‘文明黑客’求助,他们可以潜入你拥有合法权利的账号。”希利奥说,“有些人可以通过在幕后从事这些事情赚到很多钱。”
但这恰恰是鲐背之年的古藤泰格希望避免的情况。正因如此,他才提前准备起自己的在数字时代的身后事。“我不想等到自己死后,还要让妻子和孩子去处理一堆乱七八糟的事情。”他说,“如果我明天就不在了,这份保证无法完全实现,因为我还没有处理完。但2014年应该就可以了。”
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