撷英:The Cable Show 2013
6月10-12日,是中国传统端午假期。在此期间,国内外均有电视业的大型活动举行。在国内是第19届上海电视节,在海外则是The Cable Show(有线电视展)。The Cable Show为期3天,举办地在美国华盛顿特区。北美大型有线MSO比如Comcast,Cablevision,Cox等均参加了这个活动的展览和论坛。
在The Cable Show的专题讨论中,电视传媒公司高管探讨了TVE面临的挑战,认为用户认证必须同时支持家庭和户外,支持任意屏幕,强调家庭之外提供的多点接入视频服务。作为大型MSO的Comcast的展示内容则涵盖4K传输,智能节目推荐、人机交互(语音控制,智能导航,多平台服务)等。
TVE面临的重要挑战是创新用户认证方式:更方便,更舒适,家庭与户外认证并重
在本届The Cable show的一个专题论坛上,传统有线电视网和节目商认识到前几年开始进行的TVE(TV Everywhere,“电视无处不在”战略)服务,不仅应重视家庭内服务,对家庭外区域的视频服务也应该引起更大的重视。
参与讨论的嘉宾包括来自Fox,Comcast,NBC环球等公司的高管。讨论嘉宾认为,TVE目前面临的一个主要挑战就是创新用户认证(authentication)方法,有必要允许消费者无论在家中还是户外,都可以通过任何屏幕接入自己想要的内容。
Comcast的高级副总裁Marcien Jenckes分析认为,TVE在细分市场的确具有盈利价值,但是对于运营商、节目商和分发商来说,成本还是过高。“事实上,节目商从分发商和相关渠道处获取了收益,但是制作优秀内容的成本逐年递增,同时,用户对购买套餐所得到的服务期望值也水涨船高。”
特纳广播(Turner Broadcasting)高级副总裁Jeremy Leg表示,广告市场已经碎片化,“如果希望有一个稳健的商业模式,那么向其他平台转移非常必要。各种因素彼此相互关联,而不是独立的。一直以来,TVE主要被当作是一种产品。事实上,TVE并不只是产品,而是一个工程。”
Univision公司执行副总裁Rob Thun透露,已有若干公司投入资金,正在研究更方便、更友好且舒适的认证方式。
Comcast展示4k传输和智能推荐引擎
作为北美最大有线MSO的Comcast在这次展会上透露出丰富的信息。
a. 4k传输
就在不少业界观察者认为付费电视运营商还要等上若干年才能提供4K视频的时候,Comcast在本次展会上演示了4K节目(内容由NBC环球旗下的Sify提供)传输。该展示是在Arris、博通、英特尔、Elemental科技等几家技术方案商的支持下完成的。此次展示,采用了使用英特尔 i5处理器的PC和博通BCM97445视频媒体服务器,运用Elemental科技的HEVC方案来做4K视频压缩。
据悉,目前利用HEVC压缩技术,可以把4个4k超高清频道压缩到1个6Mhz频段中传输;相比之下,当前Comcast等有线运营商采用MPEG-2压缩技术,在一个6Mhz频段中只能传输2套高清频道。可以看出,HEVC的编码效率比MPEG-2高出很多。
今年早些时候,卫星电视运营商DirecTV申请注册商标4KN,4KNET,4KNetwork和4K。分析人士认为,此举暗示DirecTV正在为建设4k传输频道做准备。Comcast实验室正在进行4k传输的相关实验,尽管并未明确商用时间表,但从长远来看,投入该技术将有助于有线运营商同卫星电视运营商展开竞争。
b. 智能推荐引擎(Recommendation Engine)
个性化内容推荐是提升用户体验的关键方式之一。在本届Cable Show上,Comcast和Cox都展示了未来会推广的智能推荐引擎(Recommendation Engine)。
尽管舆论对电信业界收集用户使用信息存在较大争议,但是当前有线电视订户对于有线MSO收集个人观看信息以提供内容没有太大异议。Cox高管透露,仅有不到2%的Cox订户选择了“不允许”收集个人观看信息,98%的用户都允许收集观看数据,其中78%的订户反馈,推荐引擎的确使得他们更加容易地找到想看的内容。作为首批使用推荐引擎的有线MSO,Cox在实践中发现,推荐引擎搜集到的用户行为信息越多,推荐就更加精准。
Comcast高级副总裁Charlie Herrin表示,公司已经在尝试在TVE项目中,加入个性化在线节目导航方式,“提升用户体验的关键是——在用户提出要求之前,就提供给他们想要的东西,同时提供关联信息”。
在The Cable Show上,Comcast公司CEO Brian Roberts宣布,将在新发布的服务平台X2(编者注:X2由Comcast已经应用的X1平台升级而来)上部署个性化定制EPG,实现基于云计算的语音控制功能。X2允许Comcast的有线电视订户在至少6种不同的节目导航方式(比如体育,儿童,以及基于用户过往观看习惯说生成的节目导航)中做出选择。Comcast在合作伙伴的帮助下,选出适合儿童的剧集和电影。Roberts还示范了订户为7~8岁的儿童选出合适的电视节目的操作方法。
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