北京铁通今日上午短期上网中断:称因设备故障
4月15日消息,今日上午有大量网友反映,使用了北京铁通的宽带在今天出现断网现象,对此,中国联通相关负责人回复,是北京铁通自身设备故障,目前已恢复正常。
北京铁通是北京宽带运营商之一,有网友称,“铁通北京挂了,根本上不去网了,客服也打不通”。另有网友在拨打客服热线后表示,“客服说北京市政施工,挖断铁通光缆。北京铁通用户都不能上网了,恢复时间未定。”
对此,中国铁通相关负责人表示,经核实,今日上午 11:15至11:45,北京铁通的宽带确实出现故障,导致用户上不了网,目前已抢修成功,原因是铁通设备出现了故障,而不是市政施工。
另外,有网友爆料称,“沈阳铁通好像瘫痪了,网上不去,客服掉线、维修关机”。目前沈阳铁通的故障情况和原因还不清楚。
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