美移动运营商应对OTT“妙招”:收费、屏蔽
随着互联网运用技术和智能手机的发展,世界各国移动运营商日子越来越不好过,层出不穷的OTT(over-the-top)应用程序正在蚕食移动运营商的利润空间。美国也不例外。美国的移动网络非常发达,4G网络速度快、覆盖范围又广,加之各移动运营商的移动数据流量计划非常慷慨,甚至完全不限流量,在此基础上,各种OTT应用程序如skype、google voice、whatsapp、iMessage(限苹果用户)非常火爆。
以短信为例,记者如果使用美国手机给大洋彼岸的家人发送一条文本短信,移动运营商AT&T会在签约套餐计划外再加收0.5美元的费用,但如果使用iMessage服务,无论是基于wifi或者移动网络,一分钱都不用花。因此,记者在选择手机套餐的时候甚至放弃了短信服务。有数据表明,由于OTT的运用,2012年移动运营商仅在短信服务一项上就流失了230亿美元收入,而2016年,这一数字将达到540亿美元。
对于严峻形势,美国各大移动运营商应对方法不一。AT&T的方法是设置“拦路虎”,对有些OTT服务额外收费。记者使用的苹果手机有facetime功能,却只能在wifi网络状态下使用。手机中使用移动数据来进行facetime这个选项被AT&T屏蔽掉了,如果要开通,则必须每个月再额外支付20美元的费用。
美国最大的移动运营商Verizon的应对之道是“自立门户”,推出自己的OTT服务。据媒体报道,Verizon去年2月宣布与Redbox公司成立合资企业,并于同年9月推出提供视频类的OTT应用程序,旨在利用现有的网络资源增加营收。
而美国另一家主要的移动运营商T-Mobile则另辟蹊径,使用全新的收费模式。T-Mobile最近宣布推出新套餐计划,该计划完全放弃对语音通话和短信的收费,每个月仅就移动数据收费,且不需要签约。该计划的月租最低收费为50美元,用户可以在全美范围内享受500MB高速数据并支持个人热点(超出部分将进行限速)、不限时语音通话、不限量短信(含彩信、视频信息)。如果额外支付20美元,用户可享受无限数据流量。
对于美国的手机用户来说,任何额外的收费总是不那么愉快的。好在美国很多公共场所都会提供免费的wifi信号,如果移动数据不支持OTT程序,切换到wifi网络就可以了。而业内人士则把移动运营商与互联网综合服务提供商之间的争夺视为移动互联网发展面临的一个问题。与其拼得你死我活,不如携手合作、升级网络、优化用户的体验,寻找“共赢”的合作模式,推动移动互联网进一步发展。
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