谁把短信逼上绝路(2)
英国通信管理局数据显示，去年英国短信发送量达到最高值397亿条，今年只有385亿条。越来越多的智能手机用户开始使用多样化的交流方式。业绩显示，中国移动去年短信和彩信业务收入首次出现下降，为464.62亿元，低于2010年的468.89亿元。中国的电信运营商们已经明显感受到微信和微博等聊天交友工具的强烈冲击。
在我们身边，越来越多的人都选择了互联网，他们可以选择QQ、微信、飞信、MSN、微博等多种在线交流方式，而这些软件又或多或少的拥有短信的替代功能。运营商也适时地推出了相应业务，诸如中国移动的飞聊、中国电信的翼聊、中国联通的沃友等。
记者观察 运营商最核心的价值是做管道
面对新兴的移动互联网应用的冲击，短信才20年就开始出现“未老先衰”的症状，谁都知道下一个或将受到影响的是运营商的传统语音业务，越来越多的社交软件开始实现语音交互，这让语音业务充满了危机感，运营商的主要业务都面临挑战。
而运营商的出路则是他们最不愿意选择的做管道、做通路，“以前市场部是运营商里最赚钱的部门，因为终端和传统语音业务以及品牌都在市场部，而现在数据部成了最赚钱的部门，越来越多的用户开始对流量产生依赖。”一位运营商内部人士这样告诉记者，他们已经意识到流量经营才是发展的方向。
而诸多业内人士也都提出了运营商最核心的价值正好是做管道做通路。“任何互联网应用都是数据流呈现，运营商作为这个管道就是达成用户与用户之间沟通的桥梁，互联网公司无非是借助运营商的平台而已。”相关人士也提出：运营商流量经营主要包括三个方面，其一是拓展通路或宽带升级；其二是流量管控；其三是终端控制。可见运营商的传统业务“未老先衰”也并不表示运营商就穷途末路，以后运营商的日子可以过得更轻松。
(责任编辑：admin)
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